香港文匯報訊（記者 文森）「現在不愁無生意，而是有生意無人手接。」香港著名眼鏡連鎖店「眼鏡88」疫情期間有十多間分店關閉，如今市道大反彈，正是大展拳腳最佳時機，但就面對請人難的困局，該集團董事總經理鄭學玉接受香港文匯報訪問時表示，集團用比疫情前高兩成的月薪招聘銷售員，但仍乏人問津，重開分店的宏圖大計被迫擱置。集團在澳門特區亦有分店，而當地「人手荒」並不嚴重，或與輸入珠海外勞有關，建議香港仿效引入一定比例的外勞，以免行業痛失復甦的先機。
重開分店大計被迫擱置
香港與內地恢復全面通關後，旅客重臨，零售業回暖。鄭學玉表示，近月已積極部署重開疫情期間關閉的十多間分店，然而萬事俱備，獨欠人手。以前線銷售員為例，該集團已缺乏數十名人手，他相信全行起碼有數百個職位空缺。「眼鏡銷售員雖然無需持牌，但也需要進行專業培訓後才能服務客人。」
他說，集團已開出較疫情前高逾兩成的月薪請人，「薪金比其他零售業職位平均待遇略高，都無法招聘到足夠人手，當然出更高薪金肯定能請到人，但我們亦要平衡成本。」
視光師就更加「求才若渴」。鄭學玉表示，全港有逾千間眼鏡店，政府規定每間分店至少有一名駐店視光師，「全港只有香港理工大學有視光師課程，每年只有四五十名視光師畢業，現在香港大約有兩千多名視光師，其中約數百人已轉行，剩下千多名視光師，很多在醫院、眼科診所工作。而一些面積較大的眼鏡店，至少要兩三名視光師才能應付顧客需求，視光師真係好搶手，一畢業月薪已接近四萬元。」為「搶人才」，該集團已向旗下視光師提供額外獎金。
望效澳門放寬輸入外勞
和視光師相比，銷售員的「人手荒」較能快速處理。「眼鏡88」在澳門有4間分店，疫後快速復甦，並無出現香港的人手短缺問題，鄭學玉相信原因是與澳門特區政府允許業界每請兩名本地員工，就能輸入一名外勞有關。該公司的澳門分店就聘用了約十名珠海外勞，「他們每天澳門上班，放工回珠海，我們還額外提供交通津貼，他們識廣東話，與澳門本地員工同聲同氣，相處融洽。」
該集團在大灣區內地城市也有分店，經常安排香港僱員北上支援，鄭學玉直言：「點解可以派香港人上去做嘢，搵人來港工作就唔得？勞動力流動受阻，妨礙兩地融合。」
他認為澳門的做法值得香港參考，「例如按三比一的比例，每請三名香港本地員工，就可以聘請一名大灣區內地城市的員工，已大大緩解香港勞動力不足問題。大灣區城市人才豐富，大都會說廣東話，配合我們的專業培訓，同樣能為客人提供優質服務。」
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