三大特點

凝聚資源

政府的資助和工作領導；地區團體的網絡和經驗；社會各方的贊助和捐贈

覆蓋全港

把每區劃分成不同小區，構建覆蓋全港的地區服務網絡

小區為本

「關愛隊」小隊視乎區情提供服務，充分照顧區內居民

工作範圍

恒常工作

◆探訪長者和有需要的住戶

◆提供公共和社福資訊，並協助申請相關服務

◆轉介專業服務

◆家居或其他支援服務（如清潔家居、中醫義診）

◆招募和培訓居民成為義工

針對小區需要的工作

◆到訪「三無大廈」

◆清潔鄉郊

◆特色文化導賞（如漁民文化）

突發和緊急工作

◆庇護中心運作時提供援助

◆事故時向區內居民轉發重要資訊