請員工意大利旅遊十日 世紀21日昇地產黃文龍：穩軍心 迎樓市復甦

虎年遇苦，本港樓市受第五波疫情及加息影響，一、二手樓交投持續下挫，大中型地產代理行都面對蝕錢壓力，臨近年尾更要裁員及縮減分行。世紀21日昇地產執行董事黃文龍在接受香港文匯報訪問時表示，由於公司規模不算大，無需減分行裁員，慶幸仍有微利，趁低潮提升員工實力、穩住軍心，去年底更趁盈利達標及政府放寬入境檢疫限制，重新組團與15名員工去意大利旅遊十日以激勵士氣，迎接今年樓市復甦。◆香港文匯報記者 梁悅琴

去年受到疫情反覆、本港與內地未正常通關、息口趨升等多項負面因素夾擊，據一手網資料，2022年首11個月整體新盤成交僅錄約8,955宗、按年下挫45%，為2008年金融海嘯後新低。而首11個月二手住宅註冊量則為34,412宗，按年亦下跌39%。持牌地產代理人數一度於2022年2月升至42,408名新高，其後逐步回落至11月的41,239名，以近月每月只有約3,000宗一、二手成交量計，依然要7人爭一單生意。

調整好心情應對困難

面對成交低迷，僧多粥少的困局，黃文龍坦言：「我1997年入行至今，其間已經歷過 6次樓市跌市，早已學會在掌聲中跌到、噓聲中成長，調整好心情應對困難。2021年疫情下樓市仍好景，公司的盈利亦創新高，但2022年本港樓市受第五波疫情及加息影響，一、二手樓買賣於第一季及第四季相當淡靜，尤其是本港加息後，到11月、12月成交量更十分少，其中一手盤每月只有200多宗，同事入息當然會減少。猶幸第二及三季逐步放寬防疫措施後交投見反彈，公司仍有錢賺，彌補個別蝕錢月份，全年計公司佣金收入按年減少一半，但仍有微利」。

「遇上買賣成交淡靜的月份，會鼓勵同事多做租務、車位以至工商舖等交易，同時又會加強員工培訓，提升同事的銷售技巧、知識，及加強貼心服務等 。」他舉例指，「會為放盤中業主提供細心服務，如一些交匙盤的交吉單位，由於在疫情時及加息後都會少人出來睇樓，每當打風落雨，便會叫代理同事上門看看有否關好門窗等，令業主更有信心將單位繼續交予公司放盤。同時亦會增加宣傳，吸納更多盤源，方便準買家有更多選擇。」

珍惜員工 培養歸屬感

近月中原、美聯等大行因月月蝕錢都大吐苦水要瘦身，黃文龍直言，「中原好比大笨象，成交持續低迷難免要瘦身！世紀21日昇規模不算大，共有3間分行及30名員工，現時未有減分行、裁員的打算。」不但不會瘦身，世紀21日昇更因能夠盈利達標，趁政府調整入境檢疫至「0+3」之際，重新恢復疫情前每年盈利達標便會由公司出錢組團出外旅遊的獎賞。

由於已有兩年未有外遊，去年加碼由以往去東南亞，升級至去意大利旅遊十日，共有15名員工參與其中，去年12月10日出發，以每名團費2.6萬元計，涉及金額約39萬元。黃文龍認為，有九成同事已在公司工作逾十年，過去三年相關同事都好努力，應該要感謝他們，同時亦要激勵士氣，珍惜員工，令他們有歸屬感。

樓市料第二季回穩向好

黃文龍又相信，本港樓市最差的時候已過去，隨着內地優化防疫措施，內地與香港免檢疫通關，美國息口料年中見頂，相信第二季本港樓市會回穩向好。