余似心

近年因種種原因，家人和我搬屋較為頻密，曾有朋友要求我介紹搬屋公司，我即便回應：「沒有一家滿意，難以介紹。」但最近竟給我遇上一家專業而貼心的搬屋公司，我也不禁要稱讚他們，鼓勵他們做得更好。

搬遷是最為忙碌而令人頭痛的事，若遇上服務差的搬運公司，也真令人有雪上加霜之感。我有多次不愉快經驗，包括到戶看過物品開了價卻臨時加價。曾有一家說了只需一架貨車，誰知他們把傢具只圍在貨車四邊中間留空，然後騙說物品太多，需臨時加一部貨車，當你忙作一團時不虞有詐便被騙了。最常遇到的是工人不了解傢俬構造的原理，為省時間以半暴力方式便把櫃啊床啊什麼的拆下，又不把組件和螺絲包好，到安裝時胡亂砌上，接口不對、接位破毀、螺絲掉失、沒安上全部螺絲等等我全都遇過，我有一衣櫃就沒有了一邊櫃門！此外，把傢俬撞爛，把新裝修的牆撞崩最常見。我明白搬屋是一件苦差，是賺辛苦錢，看到他們做得大汗淋漓青筋暴現，自己也感不安；此外有些人邊搬邊責罵物品太重、包紮得差等等，更令人不安。

最近為我搬屋的是首次使用他們的服務，只需把要搬的物品拍照發給對方手機報價，便準時上門。不像以往的公司一進門便高速行動，他們先行和顧客溝通，如何搬，有什麼要求，然後逐一研究所需拆的傢俬，了解其組合。他看出高架床給前人裝歪了。把所有一組一組的物品包裹妥當才搬。在新屋裏又問清楚位置才安裝，會給意見物品怎樣擺放才使用方便。看到師傅輕鬆地把每一件傢俬安裝還原，我不禁稱讚：「你們這行一定要好聰明，邏輯思維很強才能勝任！」真心的，是初次接觸的傢俬啊！他還堅持安裝所有電器後，我們可以立即使用，如請我們即時試用洗衣機，認定每件物品都沒因搬動受損才離開，這就是責任感和專業了！