Q:電子報案中心接受什麼種類的舉報?是否什麼案件都可以向電子報案中心舉報?
A:現時電子報案中心有23項不同報案種類,優化後可讓市民舉報科技罪案及騙案,亦有噪音、滋擾及交通投訴等;但主要接收非緊急案件,市民若遇到緊急情况或需要警方即時協助,應致電999求助。
Q:「e-Hub」專責工作是什麼?
A:「e-Hub」人員每日早上7時至晚上11時專責處理來自電子報案中心的科技罪案及騙案,盡快聯絡報人確認案情,即時分析案件歸類整合及將案件轉介同一刑事調查隊伍跟進。
Q:有關科技罪案及騙案的網上報案表格是否很複雜?需要很多時間填寫?
A:填寫報案表格所需時間取決於該案件複雜性,按個別案件情況而定,但舉報一般詐騙案僅需數分鐘已可完成。
Q:如果科技罪案及騙案受害人不懂使用電子報案,可否親身報案?
A:市民可親身前往警署報案室舉報,不論經電子報案中心舉報或親身到警署報案的科技罪案及騙案,案件資料均會納入「e-Hub」系統作綜合分析。
資料來源:香港警方 整理:香港文匯報記者 曾立本
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