發履歷回覆率減半 獲聘機會跌一成

對於很多美國人來說，華裔、亞裔或非裔等少數族裔的姓名可能較難發音，但原來這種姓名讀音的差異，可能令到少數族裔受種族歧視。美國漢密爾頓學院和瓦薩學院兩名華裔學者的研究便發現，若一個人的名字太難發音，會影響到找工作的機會，令到求職上本來就容易受到歧視的少數族裔，在職場發展上面對更大的阻礙。

報道指出，研究團隊首先透過網站蒐集美國1,500名擁有經濟學博士學位的求職者名單，他們都是在2016年至2018年間開始尋找工作，團隊接着透過學校及LinkedIn等個人網站，找出他們的第一份工作。

經濟學博士也受影響

至於「很難發音」的名字，則是透過三個步驟篩選出來，首先是主觀挑出；接着是計算唸出名字所需的時間，在1,500個名字當中，有些名字只要1.5秒就能唸完，有些要接近6秒；最後，再透過電腦演算法識別出英文字彙中罕見的拼字方式。

研究顯示，經濟學博士求職者最首選的工作、即進入學術機構從事例如助理教授等工作時，相比名字較易讀出的人，名字偏向難以發音的人在一年內找到此類工作的可能性低10%；這亦與他們畢業的學校有關聯，若果從排名較高院校畢業的求職者，名字難以發音的人成功獲聘用的機會低5%；從排名較低的院校畢業的人，名字難以發音的人獲聘機會則低12%。

至於在私人企業尋找工作方面，研究團隊則着重於少數族裔，原因是早有研究顯示，履歷表上的華裔、非裔及印度裔名字，會「顯著影響」找工作的難度。研究顯示，少數族裔再加上難以發音的名字更是雪上加霜，在本已可能受到歧視的情況下，寄出履歷後收到回音的機率還會再低50%。

籲建匿名履歷制度

這項研究表明，一個人的名字讓主管或人力資源部需要多花費些心力來讀時，對那個人的影響不容小覷；領導研究的漢密爾頓學院經濟學教授斯蒂芬·吳就表示，一個難讀的名字，可能讓你在一大堆履歷中遭到無視，影響就業。

斯蒂芬·吳表示，避免此事發生的一種方法，是建立匿名履歷制度，讓企業完全按照履歷選才，又或至少企業人事主管應當要知曉這種情況，尤其是對少數族裔的偏見，畢竟「知道偏見存在，就有機會盡力阻止它」。 ◆綜合報道