◆港珠澳大橋珠海口岸首個實施「大灣區口岸服務標準化」體系。 受訪者供圖

香港文匯報訊(記者 方俊明 珠海報道)粵港澳三地產業聯盟、研究機構攜手港珠澳大橋珠海口岸制訂的「建設灣區一流口岸管理服務標準體系實施路徑」近日正式落地,成為大灣區首個「口岸服務標準化」體系。而港珠澳大橋珠海口岸也成為首個實施「大灣區口岸服務標準化」的口岸。據悉,目前該標準化體系也已順利通過香港品質保證局的評審認證,並報國家認監委備案,對推動粵港澳三地口岸服務運行的規則銜接、機制對接,推動大灣區口岸服務認定標準互認互鑒等具有重要的示範效應。

香港品質保證局等評審認證

由香港品質保證局、澳門國際綠色環保產業聯盟、廣東省科協標準化與質量註冊專家聯合體、珠海市出入境檢驗檢疫服務行業協會等組成的粵港澳專家組,近日對港珠澳大橋珠海口岸「大灣區口岸服務標準化」實施情況進行現場考核考察。專家組一致認為,大橋珠海口岸作為大灣區首個「口岸服務標準化」的口岸,標準有效實施推動效果顯現,准予通過評審認證,同時順利通過香港品質保證局的評審認證,並報國家認證認可監督管理委員會備案。

香港文匯報記者了解到,灣區「口岸服務標準化」體系涵蓋旅檢大樓、交通站場、配套商業等區域,基於大數據、雲計算、5G、物聯網、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術,建設智慧口岸、智慧商業。大橋珠海口岸有關負責人介紹,口岸服務配套在「後疫情時期」將逐步涵蓋貨幣兌換、免稅購物、旅遊觀光、科技歡樂體驗,還有交通租賃、物流託運、旅行諮詢等便利配套,以多方面滿足通關旅客的剛性需要,也有利於口岸產業鏈健全發展。

培養口岸標準化工程技術人員

據介紹,接下來,該口岸還將聯合粵港澳三地主管部門設立「粵港澳大灣區標準化工程技術人員培養基地(港珠澳大橋珠海口岸基地)」,通過知識分享,以聯合培養的方式,為全社會培養口岸標準化工程技術人員,進一步探索建設灣區一流口岸管理服務標準體系的創新路徑。此外,還將以「大灣區口岸服務標準化」為起點,重點在口岸服務等方面繼續推行標準化工作;推進「5G智慧口岸」建設跨城協作和現代管理服務融合協同發展,加快灣區標準化人才培育,形成一批可複製可推廣的經驗,推動大灣區管理服務加快升級轉型。