持續兩年多的新冠肺炎疫情,令不少企業都陷入困境,有調查顯示,為求生存,有些企業鋌而走險,管理層默許員工對財務數據造假或做出損害消費者權益的事,40%香港調研受訪者願意為升職加薪而參與不當行為,情況令人憂慮。

據安永《2022年全球誠信調研報告》,絕大部分(96%)受訪者認同誠信對於公司經營具重要性,並且70%的受訪者相信公司作出重要決策時會考慮對其聲譽的影響。然而,調研報告顯示,香港過半(62%,全球平均為55%)公司的員工及管理層認為,企業誠信標準在過去18個月裏保持不變或下降。近五分之一的香港受訪者(23%)認同其公司中的高級管理人員和高績效人員的不道德行為是被默許。

44%人稱疫情令誠信經營變難

此外,調研結果顯示有44%受訪者認為疫情使企業誠信經營變得更加艱難,並且有高達40%香港調研受訪者表示願意參與不當行為以改善事業發展和薪酬待遇。

該調研收集來自54個國家和地區共4,700多名員工、經理和董事會成員的意見,發現公司管理人員認為建立及傳達有效的企業誠信文化有困難。

在家工作增加監控難度

Ernst & Young LLP法證及誠信合規服務全球主管Andrew Gordon指出,疫情給全球公司的內部控制流程及誠信標準帶來嚴峻威脅。一方面來看,危機通常會給公司帶來更大的財務壓力,導致公司只專注於如何在危機下存活,忽視必要的第三方背景調查以及引伸的欺詐和不道德行為。另一方面,傳統工作模式在疫情期間發生較大改變,遠程辦公使公司對上述合規風險進行及時有效的監控變得更加困難。

報告建議,管理層必須重新營造相應的合規環境,培養誠信文化,通過高層領導建立有效的誠信合規體系,包括制定政策和程序,並通過培訓以及教育提升員工對於誠信行為的重視。◆香港文匯報記者 蔡競文