疫下春運稍「降溫」 熱門方向餘車票 粵外來工或提前返鄉或接父母「就地過年」

香港文匯報訊（記者 方俊明、郭若溪 廣州、深圳報道）2022年春運由17日起開始，為期40天。有外來工提前返鄉，也有外來工接父母到粵「就地過年」。同時，除夕（1月31日）火車票也於17日正式開售。不少在粵外來工受訪時都說，今年春運沒有往年那麼「一票難求」。16日下午，登錄中國鐵路12306官網查詢，作為廣東外來務工人員熱門返鄉地的成都、重慶、武漢、南寧等城市方向高鐵票在1月28日到30日均仍有餘票。據廣鐵消息，今年春運期間安排的開行列車數量將達到歷史新高，其中節前出粵高鐵動車組同比增加超12%。

1月17日，除夕火車票正式開售。今年春運，全國鐵路旅客發送量預計達到2.8億人次。據深圳北站消息，從目前春運車票預售情況來看，2022年鐵路春運中，學生、務工、探親等基本出行需求仍有一定規模，目前客座能力能滿足春運旅客出行需求。

派現金送盆菜 粵多地勉「就地過年」

在廣州打工的四川人張建興說：「近期深圳、中山、珠海等珠三角城市陸續出現新冠疫情病例，因此提前返鄉，既可以『避疫情』，亦錯開接下來的春運高峰期。」

他說，15日晚上廣州就一度傳聞有疑似病例出現，還好是「虛驚一場」，目前出穗不用48小時核酸陰性證明，而且預訂高鐵票也很快捷。「我有幾個老鄉前幾天就返鄉，今天（16日）上午火車站現場客流已有所增多。」

在佛山工作的山東人李嘉怡早在上周已將父母家人接來，今年春節在廣東「就地過年」。她說，對廣東的防疫措施有信心，而且佛山等城市也紛紛送出「就地過年」大禮包，讓更多外地人在當地安心過年。據了解，佛山市及轄下五區在今年春節期間推出多項惠民福利，包括派發1,000萬元現金紅包，提供1萬人次新春義剪服務，推動超6,000家商戶參與促銷活動；派發10萬張熱門景點門票、1萬張電影套票、超1萬份年貨慰問包，為堅守崗位的員工送上1,000盆盆菜等。

免費青年公寓 「粵漂」入住抱團過年

「不想在出租房裏過年」的河南人小蘇說，他申請到了龍華區免費的青年公寓，今年過年可以在青年社區裏和其他在深圳工作的年輕人們一起過一個集體年，所以就將19日回家的車票退掉了。

小蘇在深圳打工近3年，一直都是租房住，一日三餐靠外賣或煮麵解決。「這個春節可以過得更溫暖了。」他說，龍華區推出了「『團』聚在龍華」的活動，可在春節期間免費提供「青年驛站」的住宿服務和「暖心飯票」，免費到社區食堂就餐。

據龍華區大浪街道微棠新青年社區團委書記焦陽介紹，共有50套免費的青年驛站可以提供給深圳市內春節期間有住房困難的青年、居民。青年驛站內配備有日常所需的家用電器，還有共享健身房、自習室等。同時，在1月28日至2月6日的10天居住時間裏，還安排了包餃子，寫春聯等十餘場社團活動。

武漢成都重慶 29日高鐵仍有餘票

不少在粵外來工表示，今年春運也沒有往年那麼「一票難求」。按照火車票提前15天發售的安排，旅客1月16日起可以購買1月30日（年二十八）的火車票，1月17日起可以購買1月31日（除夕）當日的火車票。

香港文匯報記者16日下午登錄中國鐵路12306官網看到，1月30日從廣州到武漢、貴陽、南昌等地的高鐵，中午時段仍有少量餘票，到成都的早晚高鐵也有餘票，到南寧的高鐵從下午到晚上仍有較多餘票。1月29日從廣州到長沙、南昌、桂林等地的高鐵票緊俏，不過到武漢、成都、重慶、南寧等地均仍有餘票，1月28日到武漢、成都等地也仍有較多餘票。

廣鐵春運售票便民舉措

全面電子客票

廣鐵管內已全面實施電子客票（廣深港跨境列車和廣九直通車除外），廣鐵管內除廣九直通車外的旅客列車均可通過中國鐵路客戶服務中心網站（www.12306.cn）和鐵路12306手機客戶端發售春運火車票。

服務時間延長

拓寬服務渠道，相關服務時間較往年延長。12306網站（手機客戶端）售票改簽時間為每日5時至次日凌晨1時，提供每日20小時售票改簽服務，並繼續提供全天候24小時退票服務。新增12306網站（手機客戶端）列車折返退差、晚點退票和區段停運退票功能，旅客可線上自助辦理折返列車、晚點列車和區段停運列車車票原退（退差）手續。

窗口全功能模式

廣鐵各大車站窗口功能設置為售票、改簽、退票、綜合業務一體化的全功能模式。廣鐵各大車站推出自動售票機改簽新功能，旅客持電子支付購買的未換取報銷憑證的電子客票可在自動售票機上自助辦理改簽。

海南無縫換乘

廣鐵推出12306「鐵水聯運」服務，旅客「一次購票」即可完成火車、輪渡、巴士間無縫換乘。

保障長者和障礙人士措施

廣鐵管內車站提供優先保證的人工服務和現金購票服務，推出12306網站（手機客戶端）無障礙適老化功能界面，支持大字體、大圖標、高對比度和手機讀屏，並在餘票充足時為老年旅客自動分配下鋪。如老年旅客無手機，可提供能及時聯繫的親友手機號碼進行12306核驗。

整理：香港文匯報記者 方俊明