手滑未必保到 條款要睇清楚

手機保險保意外，但是否所有意外都有得claim？顯然不是，雖然手機保險價格不貴，大家在購買手機保險時，不如畀多點時間閱讀保單條款，了解清楚不保事項，以及索賠程序，做到心中有數，下次若不幸有意外，也就不用手忙腳亂了。

就安達的手機保障條款來看，其中列明「未妥善保管手機而申請的任何索償」都不獲賠償，例如沐浴、淋浴、操作重型設備，或參與競技運動時或將自己置於危險處境時。若有一些條例中未列明的情況，一般也會有維修工程師來判定屬於何種情況，並非消費者自行認定。也就是說，多數人「手滑」令手機受到嚴重損害，因為相關定義和解釋較為模糊，可能有機會並不能獲賠，購買手機保障的意義或許也就失去了一半。所以除了買手機保險外，防摔的手機配件，也能給手機提供雙重保障。

被搶遭竊 要先報案

手機搶劫或爆竊保障，對需要經常外出的旅遊者或商務人士而言，非常重要。一旦遭遇上述情況，切記先向當地執法機構報案，妥善收齊報案編號、受保數碼設備之IMEI號碼（每部手機的獨有識別碼）或序列號及保單號碼，再向投保機構提交索償，保證以最齊全的資料，最大概率獲得理賠。此外，大多手機保險都要求用戶只能去原廠或經授權的維修中心維修 ，才會獲得理賠，並非隨意選擇維修處維修都可申請。如果手機在香港以外地區損壞，就更要留意維修點的選擇，且一定要保留收據和各類相片，方便理賠。