大公文匯全媒體報道：有市民早前以書面申請消費券後未收到款項，本月初一度有大批市民，多數屬長者，到位於旺角始創中心的消費券秘書處查詢或補交資料等，出現長龍並引起不滿。政府其後加開三個服務中心，財政司司長陳茂波今日（12日）在電台節目指，目前已經為幾千人補辦登記，認為進度理想，昨天去過有關中心視察，有長者滿意安排。他說，有信心在周三傍晚6時重新登記的期限截止前處理完剩下個案。

陳茂波提到，職員已打電話通知未補辦手續的人，但有部分人未能聯絡或之前未有留下電話號碼，呼籲市民盡早前往補辦。對於部分市民在填寫身份證簽發日期有困難，陳茂波指，是為了保障市民身份不會被盜用，補辦中心職員會協助核實資料，另外有部分長者的八達通由於長時間沒有使用，而被鎖卡，或用同一張八達通登記兩次，職員會致電通知有關市民修正資料。