義工鄰里暖心助 封控區港長者心安

團隊保障物資 物業送取藥品 分時段核酸檢測

香港文匯報訊（記者 帥誠、李薇 廣州報道）廣州新一輪疫情出現後，廣州多個區域實施封閉封控管理，住在這些區域內的港人看到小區封閉後依然管理有序，物質供應充足，尤其是香港長者雖然行動不便，信息不通，仍然在義工的幫助下獲得了基本生活保障，他們紛紛為當地政府的組織能力點讚，「感謝政府與大家共同度過這個特殊時期！」

近日，廣州荔灣區部分區域被列為高風險地區，防控措施升級。今年72歲的香港長者陳女士所住的西塱村屬於封閉管理範圍內，由於年紀較大不便使用手機軟件，陳女士就讓親戚幫忙網上訂購物資，而西塱村也挑選村裏的年輕人組成了義工服務隊，保障村裏物資的運送。「親戚每天幫我訂好50元一份的食材，村裏的義工就會到小區出入口幫我們領取送到樓下。」陳女士欣慰地表示，除了暫時不能出門活動，其他基本生活沒有受到太大影響，物資方面都有保障。

而家住荔灣區廣鋼新城中海花灣小區的港人羅先生一家，也正好處於封閉管理區域內，因家中父母年紀較大，羅先生一開始有些擔心。但他很快發現，社區工作者不辭辛勞地為居民提供服務，對他們也十分關心。更讓他感動的是，小區物業會定期為家裏年過八旬的母親取送藥品，高血壓、冠心病等老年人常用的慢性病藥物都能保障正常供應。

親歷防控區域內的生活，看到當地政府迅速組織統一檢測核酸、安排義工派送物資以及鄰里之間的暖心互助後，羅先生在居家隔離之初的緊張情緒很快得到緩解，「封閉管理後小區裏的一切依舊井然有序，我自己與妻子也決定參與到義工活動中，與大家共渡難關。」

食物供應充足 三方接力配送

據了解，目前在封閉管理區實行的是「1+3+3+N」保供模式，即一個國企對接一個街道，一個街道安排3台以上流動供應車，一個街道安排3個以上臨時供應點，N個社會銷售平台參與供應。一大袋食品，一斤多新鮮豬肉和四五種蔬菜，統一定價50元（人民幣，下同），雖然品種不能自選，但做出一桌夠全家四五口人食用的四菜一湯不成問題，這便是羅先生一家人居家隔離期間每天的飲食標準。「每天的食材會有不同，由政府提供的配送平台派人統一放在小區門口，小區物業和安保人員再搬運到每棟樓的一樓大堂，最後每棟樓的義工將大堂的物資根據購買信息送到每層住戶家門口。」羅先生坦言，這場由三方接力的物資轉運行動非常高效，其中任何一方都缺一不可，「感謝政府與大家共同度過這個特殊時期。」

在互聯網時代，居家隔離雖然限制了行動自由，卻並不會阻隔信息的傳播。羅先生近年一直在廣州經商，雖然暫時無法與客戶面對面交流，但依靠電話和微信溝通，也能將工作上的事情安排妥當。在小區業主群裏，物業人員和鄰居們每天都在及時更新防疫措施變化，每當開始新一輪核酸檢測，小區物業便會按樓層分時段通知住戶下樓排隊參與檢測，目前羅先生也參與了兩次統一核酸檢測，每次從排隊到檢測完成都不超過兩小時。「看到所有活動都這麼有秩序，待在家裏我們也沒有什麼恐慌了。」

港人夫妻加入義工「盡一份力」

正是感受到政府和民眾齊心協力共同應對疫情的決心，羅先生和妻子也自願報名參與了所在樓棟的義工工作，「看到檢測人員和物業人員都非常辛苦，我們也應該盡自己一份力。」而在做義工期間，羅先生再次感受到鄰里間的關懷，「我們樓裏的鄰居都在微信群裏號召，大家不要買瓶裝水、飲料這些，以減輕義工運送物資時的負擔。」