【消失的崗位之三（完）】高職也消失 官民要應變

業界倡系統性推培訓 助基層增值轉型

新冠疫情持續逾一年，香港失業人數亦持續增加，部分原因是基層就業偏重於零售及旅遊服務業，於封關下接近停擺，不像一些產業多元化的城市，可在疫情發生兩三個月後就能復工復產。歷史洪流滾滾，企業今天正邁向機械化及智能化，消失的不止是低技術的崗位，即使是會計、金融分析、基金管理等專業崗位也正被人工智能（AI）蠶食。香港文匯報找來多位專家向政府建言短、中、長期措施，系統性向基層人員進行培訓，讓他們學習及掌握新技能，跟上時代步伐。長遠政府須檢視經濟的頂層設計，透過產業政策及稅務優惠等導向，讓香港轉型為知識型城市，創造新工種。●香港文匯報記者 殷考玲、黎梓田

本港最新整體失業率升至7.2%，為近17年新高；失業人數由25.33萬人升至26.16萬人，增加約8,300人；同期就業不足人數亦由14.82萬人升至15.46萬人，增加約6,400人。低技術的基層人士是失業重災區，當中按零售、住宿及膳食服務業劃分的失業人數6.32萬人，按年增加2.76萬人。

短期開籌備通關清潔職位

面對20多萬失業人士，首要是採取措施解決他們的溫飽問題。香港中文大學商學院高級講師李兆波接受香港文匯報訪問時建議，短期來說創造更多6個月至9個月的短期職位，如早前政府落實讓旅遊業人士到接種中心工作，令到旅遊業人士短期有基本收入。此外，還可為通關作好準備，增加旅遊的基礎設施例如方便旅客儲存行李的儲物櫃等，既為旅客重臨提前作好準備，亦可創造就業機會。

中期措施方面，李兆波認為可增加社區的工作崗位，如加強清潔社區如天橋的升降機，因為部分地區使用率高衞生情況較差，政府可以考慮增加職位加強社區的衞生程度。

這些短中期措施對失業僅能起紓緩作用，對提升港人的就業機會及競爭力幫助不大，長遠來說，香港仍須產業多元化。李兆波坦言土地昂貴是制約香港競爭的一個問題，香港需要以新思維吸引不同行業來港發展，因為專業服務如金融業不是人人能做，他認為可以考慮以寬減稅務等優惠政策，吸引部分港資製造業回流等，提升香港的產業多元化程度，創造更多不同類型的新工種。

再工業化有助工種多元化

對於透過香港產業多元化來創造工作崗位，香港工業總會主席葉中賢早前在接受香港文匯報訪問時亦曾提到，他指香港經濟模式側重於服務業，導致產業單一化，一個疫情撲過來，就幾乎全面癱瘓。工總近年一直努力推動香港「再工業化」，讓基層工人變為產業工人，協助香港的產業升級，讓香港轉型為知識型城市。

他指出，電子零件、食品、珠寶和環保工業，是本港最有前景的再工業化的行業。傳統工業中，如印刷業、鐘錶業、玩具和塑膠潛力也不容忽視，原因是這些行業在港生產的廠商仍有一定數目，而且發展得相當成熟，政府提倡再工業化，為傳統工業在技術和資金層面提供支援，本港傳統工業也得以升級轉型，追上時代步伐。

藉「十四五」契機實現轉型

事實上，隨着人工智能（AI）的發展及應用，將被取代的崗位不止是低技術的，我們現在已經看到，記者、會計、金融分析、基金管理等專業崗位，也正被AI蠶食。《世界經濟論壇2020年就業前景報告》預測未來5年會有10種職業被機械人取代，其中括秘書、會計、審計、商業服務和行政管理人員等需要專業知識的崗位。研究公司牛津經濟（Oxford Economics）亦預測2030年前，全球將會有大約2,000萬個職位會因自動化生產而消失，平均每個機械人可承擔1.6個工人的工作，而技術含量越低，比率就越大。

國家的「十四五」規劃和2035年遠景目標綱要，就賦予香港建設國際創新科技中心和區域知識產權貿易中心等功能，有業內人士認為，香港正好利用此契機，藉國家的支持，及融合大灣區的力量，檢視香港經濟的頂層設計，既研究世界的未來發展趨勢，也因應香港自身的比較優勢，透過產業政策及稅務優惠等導向，讓香港轉型為知識型城市，創造新工種，將部分基層勞工轉型為產業工人。

10種職業未來被取代

1. 數據輸入員

2. 行政秘書

3. 會計、簿記員

4. 審計師

5. 裝配和工廠工人

6. 商業服務和行政管理人員

7. 客戶服務員

8. 事務及營運經理

9. 技工及機器維修員

10. 倉務員

10種職業未來大熱

1. 數據分析師及科學家

2. 人工智能及機器學習

3. 大數據

4. 數碼市場推廣及策略

5. 自動化技術

6. 業務發展

7. 數碼轉型專家

8. 資訊保安分析

9. 軟件及應用程式開發員

10. 物聯網

資料來源：世界經濟論壇發表2020年就業前景報告

製表：記者 殷考玲