看中大灣區「無人接觸」醫療需求 精算師創業搞FinTech醫保理賠自動化

精算師出身的80後香港仔楊廣榮，神科畢業、曾年薪過百萬，身為風險管理高手，卻選擇將前途押注在風險極高創業之路，不做打工仔選擇做老闆，收入也由天堂跌落地獄，不是零而是負收入。幸好有着打不死的精神，堅信初創就是超前投資。當疫情去年毫無預兆來襲，為避疫無人願意周街走時，這家金融科技公司趕上時勢，做「無人接觸」生意，用區塊鏈技術把醫保理賠流程自動化，瞄準醫療需求服務，下一步放眼大灣區。●圖／文：香港文匯報記者 馬翠媚

醫結（MediConCen）行政總裁及聯合創辦人楊廣榮，在創業前先後在兩間保險公司工作，其時年薪逾百萬，然而他卻發現大眾對保險具刻板印象，普遍是手續繁複、要填很多文件，致令理賠流程不夠暢順，導致坊間對保險業抱有負面看法，因此他開始着手研究如何簡化理賠流程，及應用區塊鏈技術，後來創立醫結。

疫市擴張增聘員工

「老闆邊有人工㗎……好多精算師都好追求穩定，但我覺得喺香港又唔會死嘅，有手有腳在任何情況都不會有一個太差的後果。」楊廣榮有多年精算師經驗，以往工作是需謹慎計算風險及未來虧本的機率等。而醫結2018年成立，2019年第一款產品面世，創業約3年，雖然公司仍未盈利，不過一盤生意已獲投資者垂青，因此在疫市下擴張，員工人數更由最初4人增加至現時約20多人。

問到在疫情下公司業務又有否受影響？楊廣榮坦言，疫情最直接影響是少了人看醫生，不過儘管受疫情影響，公司交易量仍有雙位數上升，而疫情亦為公司帶來不少機會，包括令公司可趁機向更多醫生推廣服務，同時保險公司對公司科技方案接受程度提高，「可能以往一直用人手處理索賠，但疫情爆發下，部分員工在家工作，令索賠過程更添困難，在相關風險增加下，令保險公司更願意採用新科技方案」。

全賴投資者願「科水」

在疫市下擴張的動力，包括投資者的肯定。數碼港投資創業基金主要向旗下初創企業作前期投資，即Pre-A輪或A輪，而在去年1月至9月，基金向包括醫結在內4間金融科技公司，共注資約3,200萬元，帶動額外約3.9億元共同投資，總融資額達4.26億元。

楊廣榮形容公司仍在快速成長中，「初創要視乎長遠，如何可以實現個人理想之餘，又可以繼續生存」，他亦形容初創是超前投資，短期或會蝕錢，因為要前期投資，不過他強調最重要不是回報，而係做對世界有意義的事。

醫結主要以區塊鏈技術把醫保理賠流程自動化，在應用程式一站式連結醫生、保險公司及受保客戶，受保人只須以手機應用程式向醫療機構出示二維碼，保險公司會以保險單承保範圍與醫療機構結算，受保人無須再以先墊支、再填表方式申索，為受保人提供自動化保險索賠和應診體驗。目前醫結與本港多間保險公司及數百名醫生合作，服務範圍包括西醫門診、物理療法中心，中醫診所和牙科診所等。