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首都醫科大學附屬宣武醫院門診大廳裏立起了「幫老助殘窗口」引導牌（12月10日攝）。（新華社）
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12月9日，在首都醫科大學附屬北京天壇醫院「幫老助殘窗口」，老年人在辦理人工繳費業務。（新華社）
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12月9日，首都醫科大學附屬北京天壇醫院的工作人員幫助老年人使用手機繳費。（新華社）
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12月9日，在首都醫科大學附屬北京天壇醫院「幫老助殘窗口」，老年人在辦理人工預約、繳費等業務。（新華社）
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12月9日，在首都醫科大學附屬北京天壇醫院「幫老助殘服務站」，工作人員在幫助老年人核對手機上的掛號信息。（新華社）
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12月9日，在首都醫科大學附屬北京天壇醫院，工作人員在幫助老年人使用自助機查詢號源。（新華社）
受疫情影響，北京市二級以上醫院從2月下旬起實行非急診全面預約掛號。為應對因「數字鴻溝」帶來的老年人「掛號難」問題，2020年底前，北京所有醫療機構將開設為老年人提供掛號、就醫等便利服務的綠色通道。
責任編輯：
蔡洋子
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