網紅品牌湧現 老字號大變身 國際名店搶駐

素有「中華商業第一街」之稱的南京東路步行街近期完成了東拓，伴隨着步行街的長度延伸，多家熱門網紅品牌、創新老字號、國際知名項目躋身該路段吸引消費者，特別是在剛過去的雙11購物節，南京路多個商場客流爆棚。香港文匯報記者實地採訪所見，隨着線下零售的轉型升級，實體店吸引力正在增加，不僅價格優惠不輸電商渠道，大促銷優惠無套路，更是以場景為勝，在體驗度上「扳倒」電商，實體店的消費者正逐漸回流。■ 香港文匯報記者 孔雯瓊 倪夢璟 上海報道

此次南京路東拓工程從河南中路向東延伸至中山東一路（外灘），連通了人民廣場商圈和外灘商圈。記者來到東拓段實地看到，大白兔冰激凌、光明牌蝴蝶酥、皮爺咖啡、BOY LONDON等值得兜兜逛逛的商店大大增加，而且特色在於中西合璧，既有老牌國產創新商品，亦有國際上首次引進的當紅潮牌。

無套路優惠 令客回歸線下

「沒有套路，完全避雷」，這是葛小姐在雙11期間逛過實體商場後的切身體會。「今年雙11我在商場裏買了不少化妝品，因為發現線下價格比網上要便宜」，葛小姐最近開始重返實體商場購物。她告訴記者，最近因着南京路東拓的完成，去逛街的時候看了商場裏的商品，相較那些品牌在網店上的價格，有着幅度不小的優惠。比如在南京東路上的大丸百貨內，一款在天貓上設有旗艦店的日本某知名護膚品，實體店給出的優惠是購滿1,000元（人民幣，下同）減200元，該品牌網店上的優惠則是贈送一系列小樣。

不少消費者重新選擇線下購物，原因就在於「沒有套路」。葛小姐表示，網上優惠活動有時設了種種繁瑣的遊戲規則，比如有些品類是滿299減20，有些品類又是滿300元減40，不同品類一起購買未必有優惠，加之各種不同的搶紅包規則，讓人最後算計下來就是算暈了，不知道到底買便宜了還買貴了，如果是便宜又是比平時便宜多少？「線下商店就實在多了，就是買多少減多少，少一點套路，多一點真誠」，葛小姐總結了實體店的優勢。

場景超豐富 逛街樂趣重燃

此外，實體店的體驗感同樣是讓不少消費者看重的地方，葛小姐稱：「畢竟可以自己親身觸摸的體驗，還有櫃員幫你試用，這些也都是網購所沒有的部分。」

此前國慶節期間，記者在南京路步行街東拓段看到，新增的商業體都主打趣味性、高顏值、藝術感的場景。比如韓國超紅的表情包KAKAO FRIENDS內地首店絕對是東拓路段上人氣最爆棚的一家商店，店內有真人等高的巨大公仔，路過的消費者總是爭相和它們合影。還有從小商品聚集地的原中央商場轉型變身為「外灘．中央」的商場，底樓是擁有大幅落地窗玻璃的優雅咖啡館，二樓多家網紅餐廳布置極具情調，另外非常有藝術感的林肯爵士樂上海中心亦被引進，這些都為商場帶去多種不同體驗場景。

受益東拓 國慶銷售增逾七成

新商業體、新品牌、新格局帶來的消費升級是明顯的。臨近東拓地段的上海新世界大丸百貨就是受益者之一，據百貨方面透露，東拓的開街是在9月中下旬的旅遊節時進行的，期間實現進店客流752,157人次，較去年同期（2019年9月14-29日）進店客流上升 17.9%，整體銷售達到1.49億元，同比增長74.6%。新世界大丸百貨公共關係&電商管理部經理馬牧接受香港文匯報記者採訪時表示，「在9月12日東拓開街日，我們客流達到了8.9萬。」除了百貨公司的整體銷售上漲，店內很多品牌亦獲益多多，新世界大丸Dior專櫃櫃長對香港文匯報記者稱，單月銷售額環比增長10%。

南京東路眼下已成為了上海當前最熱門的商圈，據消費市場大數據實驗室（上海）監測顯示，國慶、中秋節日期間（10月1-8日），東拓段每天客流超20萬人次；南京東路商圈實現銷售額同比增幅達到30.1%。