在數碼孤獨的世代,人工智慧(AI)正以前所未有的速度滲透我們的生活,甚至悄然主導我們的情感與大腦。 近日一則國際新聞指出,一名女工程師因過度相信 AI 的意見,擅自停止服用精神科藥物而導致猝死。這宗悲劇撕開了現代人「AI 成癮」的殘酷現實。當大眾沉溺於 AI 的溫柔陪伴,同時又被演算法主導的 AI 短劇(短影音)瘋狂轟炸時,我們的心智正在經歷一場前所未有的「數位退化」。文:郭思華
現代人之所以在情感與現實決策上愈來愈依賴 AI,是因為 AI 擁有真人社交難以企及的特質。香港心理衞生會臨床心理學家杜航博士指出,AI 具備「24小時在線、即時回覆、不審視、不批判、很少拒絕」等特點,且絕大部分時間態度溫和,慷慨地給予肯定與鼓勵。
對於內向、在現實社交遭遇挫折或感到極度孤獨的人而言,與 AI 對話能完美填補情感缺口,且不必承擔被真人拒絕或評判的風險。然而,部分 AI 為了討好用戶,常流於「過度順從」,這雖然提供了虛假的安全感,卻會讓使用者養成「只想被人氹(安撫)」的人際期待,逐步弱化現實社交的能力。
AI 短劇感官刺激過度 前額葉萎縮弱化心智
當我們將 AI 充滿同理心、溫柔的「擬人化語氣」,誤認為是具備專業素養的實體時,便會陷入「不用腦全盤接收」的盲區。杜航博士提醒,AI 的回答往往包裝得極具邏輯,極易誤導使用者;一旦缺乏多方求證的「fact-check」意識,盲信其在醫學、藥物等專業領域的錯誤分析(幻覺),便可能釀成如新聞般不可挽回的生命悲劇。
更嚴重的是,這種「不用腦」的傾向在 AI 短劇的催化下正急速惡化。教育博士辛巧琪(Dr. Binky)分析,傳統戲劇需要大腦進行主動認知與邏輯推理,但 AI 短劇在短短幾分鐘內完成起承轉合,這種極高頻率的感官刺激會引發大腦大量分泌多巴胺。當極致的愉悅刺激停止後,大腦會陷入「多巴胺低谷」,導致極度空虛、疲憊與不安。長期處於這種被動接收狀態,負責深度思考與決策的「前額葉皮質」會因缺乏鍛煉而逐漸弱化,嚴重削弱專注力與工作記憶,出現大眾俗稱看短劇過多「變痴呆」的認知退化障礙。
從使用者淪為被控制者的惡性循環
這種心智與情感的雙殺,正將現代人推入一個恐怖的惡性循環:
• 情緒調節力退步:過度依賴 AI 緩解負面情緒,靠 AI 的回應來「止痛」,讓人失去練習與不適共存的情緒韌性,宛如「溫室裏的花朵」。
• 社交全面萎縮:不擅與人交往便逃避至 AI 的世界,導致真實社交技巧愈發生疏,人際關係更加孤立,而其困境在社會中也變得更加隱蔽。
• 成癮警號亮起:當出現注意力極度縮短、無意識頻繁解鎖手機、依賴短影音逃避現實壓力,以及放下手機時感到無比不安等症狀,即代表心智已被演算法綁架。
多運動多思考 主動掌握AI安全邊界
要擺脫「科技成癮」的控制,必須在心理與生活習慣上建立堅固的防火牆,杜航博士與辛巧琪博士亦提出具體行動建議:
1. 秉持「主動覺察」原則:每次打開 AI 或短影音 App 前,先問自己:「我今日想用它做什麼?」培養有覺察(mindful)的使用習慣,避免漫無目的地滑動。可以將 AI 與短劇 App 移出手機桌面,嚴格限制使用時間。
2. 謹守專業安全邊界:謹記 AI 的回應僅供參考,最終決定權在自己。涉及健康、藥物、法律、金錢等重要決策,絕對不能盲信 AI,必須尋求真人的專業人士意見,並交叉查證。
3. 拒絕廉價多巴胺,追求高質量回報:減少攝取快速卻短暫的廉價多巴胺。透過參與現實中的集體社交、體育運動、深度閱讀,或觀看具備深度分析的知識型長影片,重拾需要時間沉澱卻持久、具成就感的「高質量多巴胺」,藉此修復弱化的前額葉功能。
4. 情緒危機時尋求真人支援:當處於極度緊張、憤怒或悲傷等情緒高漲狀態時,切勿依賴 AI。AI 無法取代真正的朋友,好朋友能陪你經歷衝突、挑戰你的意見並在你需要時真實出現。面對情緒危機,應主動向親友、社工或心理學家求助。
AI 應是提升生活效率的工具,而非吞噬心智的主人。保持警覺,掌握安全邊界,我們才能在數位洪流中,守住真實的自己與健康的大腦。

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