八達通回應新皇崗口岸叫車難：配合車隊系統調優

香港文匯報訊 八達通「Call車易」今日（18日）回應新皇崗口岸叫車難時表示，作為支持政府政策的技術平台，八達通「Call車易」配合各個獲牌照車隊進行系統調優，確保網約訂單能精準、高效地通知到車隊司機，協助優化口岸初期的交通對接效率。

昨日是重陽節三日連假的首天，香港文匯報記者到新皇崗口岸實測的士車隊提供的網約服務時，花費一小時嘗試6個的士車隊預約平台均告失敗，主因包括無法成功註冊、無司機接單及定位錯誤等。

記者昨日實測從口岸返回香港。現時新皇崗口岸未設常規網約車及私家車上客區，多個主流網約車平台確實無法提供服務。乘客如欲預約，現時可透過指定的六個平台預約的士車隊的車輛。不過，記者昨日下午實測近一小時，卻遇到重重障礙未能成功叫車。其中，八達通「Call車易」及「大老闆的士」（Big Boss Taxi）在發出訂單後，分別等候約5分鐘及18分鐘均無司機接單，系統隨後自動取消。