假期一到,熱門方向的火車票就開始緊俏,網上就湧現了很多「搶票偏方」,比如很多人覺得,候補訂單下得越多,搶票成功率越高,這是真的嗎?
一位網友發了自己的經歷,稱自己花了1萬多元,在12306軟件下了多個候補訂單,但一直沒搶到票,這是怎麼回事?
國慶假期鐵路客流集中,熱門時段、熱門線路車票非常緊張。很多旅客有一個搶票誤區:覺得候補訂單下得越多,搶票成功率越高,於是重複多下單,結果不僅佔用大量資金,還搶不到票。
鐵科院電子所數智客運研究室高級工程師 潘浪濤:假日期間鐵路客流較大,局部地區和時段可能出現需求「扎堆」情況,暫時未買到車票的旅客朋友,建議充分用好鐵路12306候補購票功能,最大限度使用60個「日期+車次」的購票組合,選擇的組合越多,候補成功率更高。建議旅客不要提交多個重複的候補訂單。
鐵路部門會根據候補需求數據及時在客流集中方向增加運力供給,當有退票、改簽、增加運力等產生新的票額時,系統會按照購票人提交的候補訂單生效的時間順序,也就是「先到先得」原則,將新增的票額優先配售給已提交候補購票訂單的旅客,旅客選擇「接受新增列車」還可進一步提高購票成功率。
每個候補購票訂單的預付款,按候補需求中票款最高的額度計算,候補成功後按實際票款結算,預收多出來的錢會自動原路退回。最後,鐵路部門提示,候補購票是鐵路部門為旅客提供的一項免費服務,不會在票款之外收取任何手續費。
這些「搶票偏方」真的靠譜嗎?
車票售罄
購買「加速包」就能買到票嗎?
在列車車票售罄後,第三方搶票平台仍聲稱可為消費者提供10到50元不等的各種「加速包」,對應200M至1000M不等的「帶寬」,聲稱購買了「加速包」後「搶票速度更快」「成功率更高」,事實上在車票售罄情形下,已無可出售的車票,第三方搶票平台也並未實施搶票行為,根本無法達到加速效果。
第三方搶票平台聲稱可以「餘票監控」
是真的嗎?
鐵科院電子所數智客運研究室副研究員 張智:第三方搶票平台聲稱「餘票監控」功能實際上並不靠譜。首先,鐵路12306沒有與任何第三方平台合作,所謂的可「實時監控餘票和有票立即秒殺」,實際上根本達不到其所宣稱的實時監控功能,他們僅能刷取鐵路12306平台頁面更新的公開信息,並不能提前獲取或者鎖定票源,更無法監控到發放至候補隊列的餘票。
第三方平台的「全能搶票」
「專人搶票」服務真的有用嗎?
第三方搶票平台所銷售的「全能搶票」「專人搶票」等搶票服務都會收取不同費用,其中「全能搶票」收費為27到58元不等,「專人搶票」收費為10到50元不等。
消費者付費購買後,第三方平台才會為這些用戶開啟「候補購票」,這實際是把12306提供的免費候補包裝成了收費服務,以「更快搶到票」「成功率更高」等誤導性宣傳,誘導消費者支付額外費用,增加了出行成本。
(來源:央視新聞)

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