香港文匯報訊(記者 蕭景源)經營逾10年的瑜珈店「Hotstone Yoga」昨日(9月30日)突然公布結業。有會員在通訊群組成立苦主群,目前已有逾700人加入,部分苦主表示仍有逾230堂未上,損失數萬元。亦有苦主指店方宣布結業前數日,甚至數小時前仍以「限時優惠」、「加碼送堂」等游說會員續會或購買大額套票,質疑有欺騙成分。據悉部分苦主報警,並向消委會和海關舉報,希望追討已支付的費用。消委會指截至今日(10月1日)下午5時共接獲27宗投訴,涉款近43萬元。海關亦已接獲相關舉報,指若發現違法會採取適當行動。
有女苦主指,她早在2014年已入會,至去年3月再以近2萬元購買約100堂,該公司多以WhatsApp與顧客聯絡及發送收據當是合約,但近年電話號碼頻繁轉換,近一兩年已轉了三次,擔心若有些人刪除了那就沒有證據,無法追討。
另一名女苦主指於昨日突然收到導師稱該公司會在翌日結業,着她看看有沒有辦法追討損失,當時很彷徨,其他受影響的會員於是開了一個苦主聯盟WhatsApp,當晚她加入時只有50多人。據悉至今日晚上8時前,該苦主群已超過700人。群組中有苦主更指,在結業前一周仍被強硬推銷課程,質疑「是否有預謀騙我們的錢?」
翻查資料,「Hotstone Yoga」自稱是全港首創岩盤瑜珈的瑜珈店及有逾100名瑜珈導師。據其於去年5月在Threads上的帖文,該公司有7間分店,分布沙田、荃灣、佐敦、觀塘、中環、銅鑼灣及香港仔,每月超過6000堂。但在昨日晚上,該公司卻突然透過律師行發出通告,宣布全線結業。
該通告向客戶、員工及債權人指因業務經營及其他實際情況,經審慎考慮後決定結束業務,由2026年9月30日起為最後營業日,停止營運後將不再提供任何課程、療程、套票或其他服務。任何人士如認為對Hotstone享有權利、債權或其他申索,均須以書面形式連同相關資料及證明文件提交至電郵:「hotstone.adm@outlook.com」。
通告續指,受影響的員工可根據適用法例及程序,就其僱傭權益向有關政府部門查詢及提出申請,Hotstone將於合理可行情況下提供所需文件及資料,以配合相關法定程序。至於今年9月份的工資、堂費,Hotstone稱將如常於10月5日或之前發放。
在「Hotstone Yoga」宣布結業後,其官方網站或社交平台賬戶已經關閉,電話亦無人接聽。有受影響的瑜珈導師指,昨日晚上課堂結束後才突然接獲結業的口頭通知,其後再收到公司發出的正式結業通告,明言同事和會員均對結業感到非常突然。消息指藝人歐倩怡亦是其中一名受影響會員,她指今年6月才入會,已支付約萬多元,會聯絡信用卡中心希望取回部分未過數款項。
香港海關指已接獲相關舉報,如發現違反《商品說明條例》的情况,會採取適當的執法行動。勞工處則表示非常關注事件,呼籲受影響僱員盡快前往勞工處勞資關係科各分區辦事處登記資料,處方會提供適切協助。

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