(記者 劉蕊 通訊員 王為峰 高詠暄 河南報道)「老支書」一出場,再硬的疙瘩也能解開。在台前縣孫口鎮喬坊村,一場拖了許久、鬧得鄰里「紅臉」的門市房分配糾紛,最近終於畫上了句號——老支書調解員往兩家中間一坐,幾句「土話」掰開揉碎,兩家人當場握手言和,笑聲又回來了。
這一幕,在孫口鎮可不是頭一回。從最初「試水」聘幾位老支書當「和事佬」,到如今組建起6人「老支書矛調隊」,再到掛牌成立「老支書矛調工作室」——這支扎根鄉土的「調解天團」,硬是把基層治理這盤棋下活了。用老百姓的話說:「老支書出馬,一個頂仨!」
老支書「出山」管用
孫口鎮這地方,既有老村子,又有新社區,拆遷、地界、勞資……矛盾五花八門,治理難度不小。鎮裏幹部琢磨:誰最懂村裏的家長裏短?誰說話能讓大夥兒服氣?答案明擺着——那些在村裏幹了幾十年、退了休還威望不減的老支書。
於是,鎮裏試着請幾位老支書「出山」當專職調解員。沒有官帽,沒有制服,但一開口就是「土話硬道理」。東家宅基地多佔一尺,西家地邊樹擋了光——這些看着不起眼卻容易「炸鍋」的小事,被老支書們三言兩語「抹平」了。一位老大爺拉着調解員的手說:「你說了算,聽你的!」這一試,讓鎮裏看到了「老支書」的獨特價值——他們既是「滅火隊」,更是「連心橋」。
六位「老將」組團作戰
單打獨鬥哪夠?鎮裏順勢而為,正式組建「老支書矛調隊」,從全鎮退休村支書裏優中選優,挑出6位經驗豐富的「老將」。這下,調解力量從「點」鋪成了「網」——全鎮27個行政村、63個小區、153個網格,哪兒有苗頭,哪兒就有他們的身影。
更厲害的是,矛調隊還聯動信訪、司法、公安,搞起了「閉環管理」:排查、分流、調處、回訪,一環接一環。在喬坊村那起門市房糾紛裏,老支書們沒少跑腿,挨家挨戶上門,把「百忍文化」裏的包容、謙讓、和睦掰開來講,終於讓爭執多年的老鄰居冰釋前嫌。隊伍成立以來,累計受理各類糾紛31件,成功化解27件,真正把矛盾「掐」在了萌芽裏。
「百忍勸和」成了金字招牌
從「隊」到「室」,陣地升級。現在,老支書矛調工作室裏,調解室、普法室一應俱全,群眾進來只跑一趟,事兒就能說清。更妙的是,工作室把矛盾調解、治安防控、信訪接待、訴訟服務、心理諮詢等七大功能打包一起,配上「公安講法度、司法有尺度、幹部有力度、親屬顯溫度」的多元體系,讓群眾「只進一扇門,最多跑一地」。
文化牆上,「百忍勸和」四個字格外醒目。孫口鎮本是全國「百忍文化」發源地,老支書們把千年古訓活學活用——忍、勸、讓、容、和,五字工作法信手拈來。糾紛到了這兒,先讓雙方坐下喝杯茶,講講「張公藝百忍」的故事,氣兒先消了一半,剩下的就靠老支書的「土法」慢慢熨平。
這面旗越舉越高
從幾個人試水,到6人隊伍,再到有模有樣的工作室——孫口鎮的「老支書矛調隊」走出了一條「楓橋經驗」的鄉鎮版。如今,街頭巷尾吵架的少了,互相幫襯的多了;安全感不是嘴上說,是實打實落在日子裏的。
「下一步,孫口鎮還要繼續把多元聯調機製做扎實,讓這面「老支書」旗幟在基層善治的道路上,越舉越高,越飄越遠。畢竟,群眾的笑容,就是最好的「金杯」!」孫口鎮主要負責同志說。

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