香港文匯報訊(記者 蕭景源)奇華餅家今日(16日)公布,上周五(12日)發現內部網絡系統無法正常運作,經初步調查後懷疑系統曾遭受惡意勒索軟件攻擊,與此同時公司亦收到勒索訊息。奇華指系統存有員工個人資料、商業夥伴、網店客戶及奇華Fans會員資料,現階段無法確認系統內所存資料是否已遭未經授權提取,以及有哪些資料已被存取。
奇華指,公司已於周日(14日)主動向個人資料私隱專員公署報告事件及向警方報案,會繼續配合及協助相關調查,並已主動聯絡所有可能受影響的人士通知事件,呼籲他們提高警覺。事發後,公司亦已即時在網絡安全專家的協助下,採取緊急措施阻截進一步入侵/攻擊、管控狀況、進行所需維護、強化及修復、及調查事故;而且已同步就事件及其影響展開評估,詳情仍在調查及核實中。
奇華強調,顧客的付款及信用卡資料並不受本次事件影響。此外,全港各分店目前均維持正常運作。奇華對是次事件為員工、商業夥伴及客戶帶來的憂慮與不便,深表歉意,並承諾會全面檢視網絡安全管控,按專家意見進行強化。
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