(香港文匯報訊)一年一度的「618購物節」進入衝刺期。據艾瑞諮詢最新報告,618一階段(5月30日-6月8日)各主要電商平台銷售戰況激烈:淘天、京東、抖音、拼多多、其他平台的銷售額占比分別為40%、28%、16%、13%、3%。智慧手機、電腦等消費電子產品仍是促銷重點品類,而「以舊換新」成為拉動新機銷售的重要動力。以京東為例,啟動618活動1分鐘內,京東平台iPhone成交額破億元,當日手機以舊換新用戶量同比增長近100%。
新機促銷帶動舊機回收、質檢和流通需求同步提升,能否提供便捷、透明、安全的回收服務,成為影響消費者換機決策的重要環節。中國最大的二手3C回收服務商萬物新生(愛回收)正憑藉全渠道履約能力及AI驅動的標準化質檢和定價能力,穩健承接此輪換機潮釋放的回收需求。
618大促期間,舊機回收需求往往集中爆發,但二手手機具有明顯的非標屬性,不同品牌、型號、成色、維修記錄和市場行情都會影響最終定價。若缺乏統一的質檢標準、合理的定價能力和穩定的後端流通渠道,回收服務不僅難以規模化承接,也可能影響新機轉化率和消費者體驗。
「以舊換新」服務已經從前端比拼價格優惠,延伸至後端回收服務商的履約、質檢、定價和供應鏈能力競爭,萬物新生正處於這一鏈條的關鍵承接位置。
作為中國最大的消費電子回收服務商,萬物新生2016年與京東達成戰略合作,獨家承接京東3C「以舊換新」業務;2023年成為蘋果官方在中國內地的「以舊換新」服務商,並與主流手機品牌共同構建回收和以舊換新場景。但萬物新生的優勢並非僅限於獨家渠道資源,而是其長期積累的全渠道履約能力、AI驅動的自動化質檢能力和供應鏈能力。
經過十五年發展,萬物新生已成為連接消費者、品牌廠商、電商平台與二手流通市場的循環經濟基礎設施型服務商。通過連接京東等主要電商平台;蘋果、華為在內的全球主要手機品牌合作場景、以及愛回收線下的2156家實體門店、2248名上門回收專業服務人員和其自有的APP等入口,萬物新生能夠覆蓋消費者主要換機場景,並在各類高峰期承接集中釋放的舊機回收需求。
對於用戶而言,面對面交付、即時放款、隱私清除等服務有助於降低二手交易中的不確定性;對於平台和品牌而言,穩定的回收履約能力則有助於提升以舊換新的交易轉化。
對於二手3C行業而言,規模化回收只是第一步,能否將回收設備進行高效檢測、合理定價並再次流通,才是平台長期價值的核心。在後端處理環節,萬物新生持續投入自動化運營和AI技術,公司自主研發的自動化質檢系統Matrix 3.0可在不拆機的情況下,三分鐘內完成手機檢測,精准度達99%以上,目前該系統已在全國8個區域級運營中心陸續部署,並為每一台手機出具質檢和隱私清除報告。
經過檢測和評級後的二手設備,可通過萬物新生旗下的拍機堂和拍拍等渠道進入B端交易和C端零售市場。由此,公司將分散、非標的舊機回收後,轉化為可檢測、可定價、可流通、可再次銷售的標準化商品。
這一端到端的全產業鏈能力也反映在公司業績中。財報顯示,2026年第一季度,萬物新生總淨收入達61.6億元,同比增長32.4%,淨利潤達1.35億元,同比增長215.7%,其中,來自京東貨源中以舊換新訂單占比提升至七成。收入增長與利潤改善同步出現,顯示公司在擴大交易規模的同時,也在通過標準化處理、渠道協同和技術賦能釋放規模效應,提升運營效率。
618期間,萬物新生的回收需求快速增長,同時隨著以舊換新政策延續,消費者對綠色消費的認同持續提升,二手消費電子的回收滲透率有望進一步提升,萬物新生在消費電子領域的回收、質檢、定價和再流通鏈路中的平台價值有望持續釋放。

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