宏福苑善後｜每戶最多4人上樓　「一戶一社工」全程協助

香港文匯報訊 大埔宏福苑七幢受火樓宇居民返回單位執拾的安排，政府早前已公布每戶最多可有4人一同上樓。業主或住戶可自行決定上樓人選，並由「一戶一社工」協助，預先登記上樓人士的資料，分批讓居民於獲編配的日期和時段重返單位。如個別涉及業主和租戶對上樓人數有不同意見的情況，社會福利署「一戶一社工」會積極以彈性手法處理。

社會福利署回復查詢表示，就查詢中的個案，業主和租戶方二人（即租客及其家人）今早已成功返回單位執拾，過程順利。「一戶一社工」會主動聯絡有關租戶了解其訴求，並按此積極跟進他們返回單位執拾的安排。

在協助大埔宏福苑業主/居民申請援助基金/津貼/資助時，「一戶一社工」會仔細核實業主/租戶的個人資料，以確認業主/租戶符合申請資格和跟進基金/津貼/資助的發放，不會單憑身份證號碼處理受助人的申請。