【關愛獻社區】義工盡力解疑難 關懷街坊暖心間

回望過去一段時間的工作，蝴蝶關愛隊貫徹特區政府成立關愛隊的宗旨，在第一期建立的地區網絡和關愛工作的基礎上，繼續鞏固和進一步推展地區關愛工作，按地區需要，靈活務實地把關愛工作做深做廣。蝴蝶關愛隊秉承此理念，把關懷與溫暖送到每位居民身邊，義工透過實際的行動，親力親為協助街坊解決生活上難題。

上門探訪是我們日常的重點工作之一，義工團隊會識別長者是否為特別群體，例如獨居、雙老、行動不便或缺乏支援的長者，並加以留意他們，勤加探訪；有需要便把他們納入社署支援長者相關計劃，有更迫切需要的個案，即時轉介予相關部門跟進。

耐心聆聽解憂 承擔家居維修

獨居長者平日少有人陪伴，內心難免感到孤單。每次我們上門探訪，他們臉上都會露出久違的笑容。坐下來聊家常時，長者們總會打開話匣子，分享年輕時的經歷、生活中的點滴，甚至日常的小煩惱。

完成家訪時，他們常常緊握我們的手，叮囑我們下次一定要再來。這份信任與寄託，讓義工團隊更加堅定做好服務。

常有區內長者向我們查詢各項事務，義工們都會耐心解說。畢竟長者年紀大，視力和聽力衰退，再加上有些長者因早年生活困難而得不到教育機會，無法用紙筆溝通，這些都要靠義工一張嘴，用耐心與愛心處理每宗個案。

除此之外，市民的日常瑣事，我們都視為大事及分內事。不少長者家中設施陳舊，遇到問題又束手無策，義工團隊便承擔起各類簡單維修工作。看到昏暗的房間，我們便幫忙更換燈泡及光管，讓屋裏重新變得明亮；發現有物件、鋼管鬆動可造成安全隱患，我們便及時加固；還有水龍頭、洗衣機、冷氣機漏水，電視機「追台」等小毛病，義工除竭盡所能修復外，亦會加以解說家電和工具的正確使用方法。看着「老友記」舒心的笑容和真誠的道謝，所有付出都格外值得。

一路走來，關愛隊一群全心全意、不辭勞苦的義工，用行動詮釋責任與擔當。蝴蝶關愛隊將繼續堅守初心，用愛心與責任守護每位長者的幸福生活，令我們的社區更有溫度，讓溫暖在社區不斷傳遞。

●蝴蝶關愛隊隊長 何永輝

（標題和小題為編輯所加）