文匯快評│電子支付效率高 客人業界齊讚好

文／文平理

的士電子支付新規定實施已逾一周，社會反響熱烈，司機與乘客普遍給予好評。從前「搭的士準備『散紙』（零錢）」的煩惱和「找錢心理戰」正在成為歷史，取而代之的是掃碼、拍卡等快捷交易方式。香港文匯報的採訪發現，不少司機反映，電子支付不僅減少了找贖麻煩，更提升了載客效率；內地旅客與本地市民亦紛紛表示，出行變得輕鬆、省時，無需再為兌換現金和處理零錢而頭痛。這項由特區政府主導推行的新例，既順應了智慧城市發展方向，也切實改善了民生出行體驗，成效有目共睹，值得社會充分肯定。

值得留意的是，電子支付的便利不僅惠及的士行業。有食肆反映，安裝電子支付系統後，九成顧客選用無現金結賬，更吸引約一成新增旅客光顧，生意額因此錄得10%的增長。這一數據充分說明，電子支付已成為提升服務競爭力、吸引消費的重要工具。從的士到食肆，從本地日常消費到遊客旅遊體驗，電子支付正在重塑香港的商業與服務生態。

電子支付是大勢所趨，全球先進城市無不加快推進無現金化進程。香港作為國際金融中心和國際創新科技中心，更應主動擁抱這一變革。特區政府可總結的士電子支付新例的成功經驗，逐步推動電子支付向零售、街市、小商戶等各行各業延伸，讓更多市民和旅客享受到高效、安全的支付服務。與此同時，業界亦應積極與時並進，主動引入科技手段，以數字化賦能業務提升，共同打造更便捷、更具競爭力的營商環境。唯有特區政府、業界與社會三方合力，才能真正讓電子支付的紅利惠及每一個角落，助力香港邁向智慧未來。