文/文平理
的士電子支付新規定實施已逾一周,社會反響熱烈,司機與乘客普遍給予好評。從前「搭的士準備『散紙』(零錢)」的煩惱和「找錢心理戰」正在成為歷史,取而代之的是掃碼、拍卡等快捷交易方式。香港文匯報的採訪發現,不少司機反映,電子支付不僅減少了找贖麻煩,更提升了載客效率;內地旅客與本地市民亦紛紛表示,出行變得輕鬆、省時,無需再為兌換現金和處理零錢而頭痛。這項由特區政府主導推行的新例,既順應了智慧城市發展方向,也切實改善了民生出行體驗,成效有目共睹,值得社會充分肯定。
值得留意的是,電子支付的便利不僅惠及的士行業。有食肆反映,安裝電子支付系統後,九成顧客選用無現金結賬,更吸引約一成新增旅客光顧,生意額因此錄得10%的增長。這一數據充分說明,電子支付已成為提升服務競爭力、吸引消費的重要工具。從的士到食肆,從本地日常消費到遊客旅遊體驗,電子支付正在重塑香港的商業與服務生態。
電子支付是大勢所趨,全球先進城市無不加快推進無現金化進程。香港作為國際金融中心和國際創新科技中心,更應主動擁抱這一變革。特區政府可總結的士電子支付新例的成功經驗,逐步推動電子支付向零售、街市、小商戶等各行各業延伸,讓更多市民和旅客享受到高效、安全的支付服務。與此同時,業界亦應積極與時並進,主動引入科技手段,以數字化賦能業務提升,共同打造更便捷、更具競爭力的營商環境。唯有特區政府、業界與社會三方合力,才能真正讓電子支付的紅利惠及每一個角落,助力香港邁向智慧未來。
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