九龍東聯網逾5.6萬病人資料外洩 醫管局致歉 設熱線供病人查詢

香港文匯報訊（記者 蕭景源）醫院管理局（醫管局）發言人今日（4日）就懷疑有病人資料於第三方平台洩漏事件發表聲明，表示醫管局的恆常監察系統於昨日（3日）凌晨2時許發現一宗懷疑未經授權將病人資料取走並於第三方平台洩漏的個案，隨即於早上報警及通報個人資料私隱專員公署，醫管局會全面配合警方調查及行動。

事件涉及的56 000多名病人來自九龍東醫院聯網，外洩資料包含病人姓名、性別、身份證號碼、醫院檔案號碼和手術內容等資料。

醫管局向受影響病人致歉，並將採取一切可行措施，務求將對病人影響減至最低。醫管局會盡快透過「HA Go」應用程式及電話短訊通知受影響病人，九龍東醫院聯網亦已設立熱線5215 7326，供病人就事件查詢，熱線運作時間為星期一至日，早上9時至下午6時；病人亦可於非熱線運作時間留言查詢，職員會盡快回覆。

醫管局非常重視網絡保安，於發現事件後已嚴正檢視內部網絡系統，確認系統運作安全正常，事件不涉及網絡攻擊等因素。醫管局已即時暫停承辦商的系統維護工作。

醫管局持續採取多項措施強化醫療系統，包括持續提升網絡安全保障、用戶安全意識、重要關鍵基礎設施網絡安全、網絡監察及應變能力等，亦會與執法機構及網絡保安機構合作，提升網絡保安，以確保醫院運作、病人服務和個人資料安全獲得適當保障。醫管局亦呼籲受影響病人提高警覺，留意個人資料會否被用作其他用途，作好個人資料保護，例如更改密碼等，有需要時可向警方求助。