（有片）離境退稅自助機有多便捷？港人實測：操作僅需兩三分鐘

據央視新聞報道，近日，全國首批全流程離境退稅自助機在深圳正式啟用，率先布設於深圳羅湖口岸與寶安國際機場等主要出入境樞紐。這批自助機的投用不僅提升了境外旅客的退稅效率，也標誌着離境退稅服務實現智能化、便捷化。

央視記者 武文璇：在深圳羅湖口岸的一處離境退稅點，這兩台機器就是今天投入使用的離境退稅自助機，現場已經有人正在使用了。

來自香港的王女士一早就來到羅湖口岸辦理退稅。完成身份核驗後，系統快速處理單據信息並生成了完整的退稅明細，確認金額並選定退稅渠道後，退稅款實時打到了她的賬戶上。

香港遊客 王女士：以前我在櫃枱辦理退稅就要十幾分鐘，現在全程自己操作兩三分鐘就完成了。

央視記者 武文璇：除了服務效率提升，這批自助機還創新性地提供了一種名叫「數字人民幣硬錢包」的退稅渠道。旅客在退稅機領取到這張卡片後，可以用它在境內買東西或者坐地鐵，十分方便。

據中國銀行深圳市分行工作人員介紹，以往旅客使用境外銀行卡辦理離境退稅，一般要等待3個工作日的跨境資金清算才能收到退稅款；現在，在自助機上完成退稅後，可直接把退稅款兌換為一張等額的硬錢包卡片，省去跨境清算環節，實現「即退即用」。

中國銀行深圳市分行個人金融部副總經理 尹金川：離境退稅自助機實現了退稅渠道的全覆蓋，目前支持現金、銀行卡、數字人民幣以及微信、支付寶等第三方支付方式。

據了解，今年前兩個月，深圳海關辦理已離境退稅驗核業務1.9萬票、驗核申請單金額約3.1億元，同期分別增長10倍和1.7倍。

接下來，深圳還將穩步在各大商圈布設更多離境退稅自助設備，進一步便利旅客就近辦理，讓更多入境消費的境外旅客享受到便捷化和智能化的退稅服務。