中銀香港為宏福苑客戶提供三大支援 按揭及私人貸款還款寬限期延長6個月

中銀香港宣布全力配合香港金管局與香港銀行公會就宏福苑長遠居住安排方案推出的跟進措施，並為受影響客戶提供以下進一步支援：

1. 受影響客戶現有按揭、私人貸款及信用卡（包括本金及利息）的還款寬限期自動延長6個月至2026年11月底。

2. 如受影響客戶選擇特區政府的「樓換樓」方案，完成抵押品轉換後的按揭條款（包括供款息率及剩餘還款期數）將不遜於現有的按揭條件。同時，個別客戶如有需要，中銀香港將進一步延長其現有按揭貸款的還款寬限期，直至其選購的全新資助出售單位入伙。

3. 中銀香港將積極於新設立的溝通平台與金管局及銀行公會緊密聯繫，透過特區政府房屋局的「解說專隊」，了解宏福苑居民的具體需要，並提供及時和適切協助。

中銀香港表示，該行將秉持「以人為本、體恤與靈活」的原則，為受影響客戶提供協助。此外，該行藉此提醒客戶時刻保持警覺，避免不法之徒借機行騙。如收到銀行來電，應核實來電者身份。該行職員不會要求客戶提供銀行賬戶密碼、一次性密碼（OTP）或進行任何未經核實的轉賬。如有查詢，請致電該行24小時專線3669 3070（一般銀行服務）。