潘國森
人工智能(Artificial Intelligence,縮寫AI)改變世界的速度與幅度實在嚇壞人,明天睡醒起床,我們或會驚覺又有一個行業慘被團滅。前些時大家都在討論普通廚師、中小型汽車司機等從業員會不會一夜之間全面下崗,皆因大家很容易接觸到「機械臂」炒飯炒菜的視頻片段,以及各類無人駕駛的汽車亦發展到可以普及的地步。
老舊式「電腦編程」(Computer Programming)相對死板,簡單「炒飯機器」的運作有較大局限,各種食材要預先處理好,再按受火度在不同時間放入「滾筒」,攪拌若干次之後就可以上碟。「刀削麵機械臂」只會一個削麵動作,看來可以取代較低檔次廉價麵館的削麵師傅。不設服務員當值的無人餐館,亦能提供多種食品,並且已在中國一些城市得到消費者的認可。但是什麼時候中國製造的人工智能機械人才可以與中國八大菜系的廚藝大師比試刀功呢?如果用上了「精密機床」(Precision Machine Tool)那個級數的AI儀器去製造食用的蔬果雕刻,會不會惹來「割雞焉用牛刀」之譏?着實引人遐想。不過退一萬步來說,假如生產成本划算,又何樂而不為?
現實是汽車司機這個行業仍有可為,只是生存空間可能日益收窄,前景亦難樂觀。甚至專業的中醫西醫、律師會計師的許多日常「業務」都給AI很大的應用空間。有研究顯示,以普通科診斷為例,AI的工作效率可以媲美有經驗的中醫西醫。初級律師日常其中一項重要工作是檢索案例,這方面不用吃喝、一周工作7天乘24小時的AI「性價比」(Cost Performance Ratio)也完勝人類高材生精英律師。不過AI也有使假的時候。外國曾有個案是AI虛構了不存在的案例,涉事律師沒有查證就信以為真,直至上到法庭才給法官大老爺揭穿,官司敗得灰頭土臉。
筆者倒要為在學的小孩擔心,大中小學生要怎樣面對AI?全世界各領域的專家對這方面的發展走向都只能「靠估」,大家摸着石頭過河。有大學堅持不准學生用AI來做作業,亦有容許學生有限度借助AI來找資料。如果小學生已經習慣了「吩咐」AI捉刀代作文做家課,到學校去上學還有意義嗎?

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