(有片) 入境處年結│運用科技便利出入境 「容易飛e-道」使用人次達36萬

香港文匯報訊（記者 蕭景源）入境處一直致力為旅客提供便捷出入境服務，入境處在國際專頁航空運輸研究機構Skytrax年度旅客意見調查中，榮獲2025年度全球最佳機場出入境服務大獎，該調查覆蓋全球接近600個機場，收集逾1,300萬名來自超過100個國家的航空旅客，對不同機場出入境服務的評分。今次是入境處第五次獲得此項殊榮，肯定了入境處一直以來提供優質出入境服務的努力。

面對屢創新高的旅客流量，入境處持續運用創新科技，推出多項便利旅客的措施，提供更優質、更高效的出入境服務。在2025年9月，入境處在香港國際機場推出「容易飛e-道」服務，讓合資格香港居民，透過容貌識別技術，完成整過入境檢查手續，毋須出示證件或非觸式e-道的加密二維碼，自推出以來，使用該服務的香港居民人次，已經約有36萬。另一方面，入境處進一步放寬e-道的使用年齡，以提升通關效率，入境處在去年先後調整持有智能身份證的香港永久性居民、中國電子普通護照的過境旅客，以及持有電子往來港澳通行證及使用「離境易」服務的訪客，使用e-道服務的合資格年齡，由11歲放寬至7歲或以上，截至2025年年底，相關擴展服務的使用人次約108萬。今年一月，入境處更讓年齡介乎7至10歲、並持有有效澳門永久性居民身份證的澳門居民，可以在登記後使用香港e-道服務，進一步令更多訪客可以享受便捷的自助通關服務。

除擴展e-道服務外，入境處一直推陳出新，不斷應用新技術，便利大灣區人員往來。在2025年，粵港澳三地合辦第十五屆全國運動會，及全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會，獲得空前成功。全運會期間，為便利各地代表團、運動員以及工作人員往返三地，入境處在香港國際機場、高鐵西九龍站、港珠澳大橋及深圳灣口岸，設置出入境專屬通道，共提供16條e-道予已登記運動員及相關人員，透過容貌識別技術，自助辦理出入境檢查手續。

全運會跨境賽事方面，入境處聯同全運會統籌辦以及相關持份者，以創新的前置查驗加閉環管理通關模式，實現零延時、零接觸、零等待的通關安排，並在賽事進行期間保持緊密溝通，令公路自行車及馬拉松兩項跨境賽事，得以無縫及暢順進行。