九龍城小區關愛隊通訊軟件帳戶疑遭黑客入侵 23人資料或外洩

香港文匯報訊（記者 蕭景源）九龍城常樂小區關愛隊的承辦團體，即何文田居民協進會，昨晚（4日）向九龍城民政事務處（九龍城民政處）通報指常樂小區關愛隊的即時通訊應用程式帳戶疑遭黑客入侵，有機會導致23名服務使用者的姓名、電話及住址等個人資料外洩，當中包括7名服務使用者的完整或部分身份證號碼。

九龍城民政處今日（5日）表示，昨晚（4日）接獲相關通報，承辦團體亦已隨即向警方報案及通報個人資料私隱專員公署，並已通知所有受影響的服務使用者提高警覺。承辦團體正檢視並會加強保安措施。如受影響人士懷疑有人偽冒常樂小區關愛隊成員聯絡他們，可向常樂小區關愛隊或九龍城民政處、或致電182 111核實其身分。若發現可疑情況，應致電警方24小時熱線「防騙易18222」。

九龍城民政處對受影響人士造成不便致歉，並已設立熱線（2712 9182）供有關人士查詢，市民亦可瀏覽關愛隊專題網頁（www.had.gov.hk/tc/public_services/district_services_community_care_teams/fraud_prevention.htm）了解關愛隊防止偽冒措施。

九龍城民政處指出，關愛隊不會主動向居民索取銀行戶口號碼，而成員和義工在履行職務期間，會穿上關愛隊制服及配戴關愛隊小隊成員身份證明或義工證明，以供識別。九龍城民政處已就事件向該關愛隊發信，要求該關愛隊提高警覺及加強保安措施，並嚴格按指引妥善處理及保密個人資料。民政事務總署亦已向所有關愛隊作出了提醒。