香港文匯報訊(記者 林泳君)亞太經濟合作組織(APEC)近期發布研究報告《APEC數碼解決方案與科技助力長者互聯互通與健康研究:最佳案例報告》,指出若要有效推進健康老齡化,需着手數碼互聯互通、數碼能力培訓等四個關鍵數碼科技工作,包括推動「長者友善」的應用程式,推廣智慧家居、遠程監測及照護機器人等數碼方案。
該報告由香港政策倡導機構「聯合傳訊」負責,匯聚來自16個經濟體在健康老齡化相關政策、數碼科技解決方案、專家訪談、研討會成果等内容,總結多個經濟體實踐經驗,並參考世界衛生組織(WHO)的相關理論框架,提出四個政策建議以有效推動健康老齡化,包括數碼互聯互通、數碼能力培訓、數碼健康解決方案,以及對照護者的支援。
在數碼互聯互通方面,報告建議APEC經濟體提供可負擔的設備和上網服務,並推動「長者友善」的應用程式。如日本推出方便長者使用的手機和上網流量套餐,及內地近年推動超過3,000個手機應用程式與網站適老化改造,並增加長者模式,包括放大字體、簡化操作等,以方便長者使用電子設備。
在數碼能力培訓方面,報告認為可以通過「跨代學習」及「朋輩支援」的方式,提升長者數碼能力。報告亦提到香港新青聯參與的數字政策辦公室「友智識」長者數碼共融計劃,協助他們更好融入數碼時代。該項目面向葵青、荃灣等獨居及「雙老」長者較集中的社區,重點關注長者日常生活需求,教授使用數碼工具、防詐騙技巧與社交軟件操作,包括WhatsApp、Facebook及微信等。
在數碼健康解決方案方面,報告指出中國等多個高齡化經濟體已將遠程醫療、智慧照護等數碼科技融入公共與個人體系。例如中國聯通北京的智慧養老系統,採用智能床墊、跌倒檢測等設備服務長者生活。同時,部分企業亦應用AI技術,透過健康管理App、智慧導覽等工具,提升健康管理與照護效率。
在照護者支援方面,報告提出多個經濟體正推廣智慧家居、遠程監測及照護機器人等數碼方案,以提升照顧者照護效率、減輕其負擔。例如,日本早稻田大學研發的照護機器人「AIREC」可協助搬動長者,並能完成穿襪等精細動作。此外,部分經濟體也從政策層面認可照顧者的角色,推動假期、財政補貼等支援措施落地。

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