【科技暢想】「數字代理」解放教育創造力

面對師資短缺、學生壓力「爆煲」、STEM需求急升，以及混合學習新常態，香港教育界正站在變革的十字路口，傳統的「一刀切」教學模式已力不從心，而一股更智能、更主動的力量「自主人工智能」（Agentic AI）正悄然登場，成為教界尋求突破的關鍵。它不僅是聊天機械人，更是能自主決策、規劃並執行任務的「數字代理」，如同為每位師生配備了一位不知疲倦的個人化助手。

預測「樽頸」 提前介入輔導

與被動回應的傳統AI不同，代理式AI擁有四大核心特質：自主性（像「自動波」般獨立運作）、目標導向性（懂得拆解複雜目標並逐步完成）、適應性（能根據反饋實時調整策略）及持續學習能力。例如，最新的大型模型已能自我反思、迭代改進。在教育場景中，這意味着AI不再只給出標準答案，而是能主動診斷學生的學習難點，預測其可能遇到的「樽頸」，並提前介入輔導。

在課業壓力沉重的香港，自主AI最直接的應用是個性化學習平台。已有本地中學試行類似系統：自主AI分析學生在模擬文憑試（DSE）中的表現數據，自動生成每日專屬練習，並根據答題情況動態調整難度。若學生在數學的微積分單元表現薄弱，系統會自動推薦互動模擬、相關的粵語教學短片，甚至設計沉浸式VR解題實驗。

在教育局「e-Learning」計劃支持下，學校正測試具備自主能力的AI教學工具。這些工具能追蹤全班學生的閱讀理解水平，自動生成分組討論題目，並提前告知教師哪些學生需要額外輔導。這類應用可節省教師近四成的行政工作時間，讓他們更專注於課堂互動與啟發。對於多元文化校園，AI代理更能即時將教材翻譯成少數族裔學生的母語，助力解決語言隔閡。

繁重的行政與批改工作長期耗損教師心力。自主AI正成為強大的後援，如AI可自主掃描並批改手寫作業，準確率超過95%，並提供具體改善建議。

更進一步來說，AI能擔當「教學協作夥伴」，備課時教師只需輸入課題（如「中三級：鴉片戰爭」），AI代理便能自動搜集最新學術資料、製作簡報、設計互動測驗，甚至模擬辯論情境。授課時，AI代理也能協助教師關注學生反饋，有本地學校的試點項目中，AI更會通過分析課堂互動數據，生成「學生情緒預警報告」，提示教師哪些學生可能面臨情緒壓力，並建議適當的紓緩活動，體現科技的人文溫度。

本港多間大學已投入資源研發代理式AI學術助理。學生進行專題研究時，AI可自主搜索全球學術數據庫，綜覽文獻、總結觀點，並協助構建論文大綱。在工程或計算機科學學科，AI更能模擬真實編程面試環境，自動生成帶有「陷阱」的程式題，訓練學生的邏輯除錯能力。

在生涯規劃方面，AI代理可綜合分析學生的興趣、成績與勞動市場趨勢，提供升學選科或職業路徑的個性化建議，甚至協助學生生成及優化求職履歷，提升畢業生的競爭力。

在特殊教育領域，自主AI展現出獨特價值。針對自閉症譜系學童，AI可以設計個性化的社交技能訓練遊戲，通過鏡頭監測學童的眼神接觸與反應，循序漸進地調整互動難度，並給予即時鼓勵。對於視障或聽障學生，整合了語音、文字及AR導航的AI代理，能幫助他們更自主、安全地適應校園環境。

不過，目前階段的AI發展還有許多問題需要解決。數據隱私是首要考量，學校必須嚴格遵循香港私隱條例。其次，數碼鴻溝問題亦需正視，政府需確保基層學生能平等獲取設備與網絡支援。

此外，AI模型的訓練數據必須多元且具本地特色（如包含粵語及DSE內容），避免加劇偏見與不平等。最後，全面的教師培訓至關重要，幫助教育工作者善用新工具，而非被其取代。

展望未來，教育局在最新發展策略中已明確支持AI融入教育。未來的「智慧學校」或將由自主AI輔助管理資源，靈活應對各種變化。香港憑藉其國際化優勢與創新動力，有望成為教育科技應用的先驅。歸根結底，Agentic AI是最強大的工具，其目標是解放教師的創造力，激發每個學生的潛能，讓香港教育在AI時代中，真正實現以人為本的理想。

●洪文正 香港新興科技教育協會培育科普人才，提高各界對科技創意應用的認識，為香港青年提供更多機會參與國際性及大中華地區的科技創意活動，詳情可瀏覽www.hknetea.org。