(香港文匯報記者 萬霜靈)隨着本港人口持續高齡化,銀髮市場增長迅速,樂齡品和服務的需求亦不斷擴大,如何在資訊蓬勃的年代找到可靠又貼心的消費指引,成不少樂齡人士及消費者的共同挑戰。協助他們作出精明消費選擇,消費者委員會今天(1月31日)推出全新一站式資訊平台「樂齡消費一站通」,匯聚飲食、醫療保健、理財、休娱樂及樂齡科技等範疇的精選内容,結合合作夥伴提供的專題文章、講座及增值課程資訊,旨在長者、其家人及照顧者提供方便易明的實用資訊,提升他們的自我保護能力,協助樂齡人士成精明消費者。
「樂齡消費一站通」動禮於今天在大角咀奥海城2期商場舉行,由政務司副司長卓永興先生和消委會主席陳錦榮先生擔任主禮嘉賓,邀得明星嘉賓米雪小姐聯同樂齡消費教育大使示範及講解平台操作,讓長者和其他消費者更易掌握瀏覽方法。商務及經濟發展局常任秘書長黃少珠女士、消委會總幹事沈朝暉博士及各合作夥伴的代表亦一同見證這個全新平台正式動動。
促進數碼共融 推廣精明消費
消委會主席陳錦榮先生致歡迎辭時指出:「面對人口結構轉變,樂齡人士在消費市場扮演愈來愈關鍵的角色。消委會希望透過『樂齡消費一站通」讓長者、其家人及照顧者能輕鬆獲取可信的消費資訊,提升他們的自我保護能力。我們將全力配合特區政府推動銀髮經濟的方向,加強與各政府部門單位、公營、社福及醫療機構合作,促進優質銀色產品與服務的發展,期望這個全新一站式平台,能實現『樂齡消費 增添智慧」。」
主禮嘉賓政務司副司長卓永興先生致辭時表示:「香港到2046年將進入人口高齡化的高峰期,屆時超過三成人口屬65歲或以上,特區政府和社會各界必須未雨綢繆。特區政府在2024年成立『促進銀髮經濟工作組』,並在去年5月就五個範疇提出30項措施。行政長官亦在去年施政報告中公布成立『社會高齡化對策工作組』,以制定適時對策應對社會高齡化。今天推出的『樂齡消費一站通』是消委會保障年長消費者權益的一項重要里程碑,平台内容豐富多元,透過簡單易用的介面,提高銀髮一族『精明消費』的意識。我呼籲社會各界連結力量,共同促進『銀髮消費』。」
一站式綜合資訊 樂齡消費新體驗
「樂齡消費一站通」專為長者及其照顧者而設。版面以「長者友善」核心,用大字體、清晰指示及簡單圖示,支援響應式網頁設計,無論使用手機、平板或電腦瀏覽,均十分方便。平台更提供文章摘要及語音朗讀功能,用家不單可快速掌握重點,更可邊聽邊看,方便操作及吸收新資訊,提升瀏覽體驗。
4大分類專頁 資訊全面覆蓋
「樂齡消費一站通」內容以樂齡人士及其照顧者角度出發,涵蓋多個範疇,方便按需要查找,以4大分類呈現:
專題文章:提供多元化的飲食、出行、理財、消樂、樂齡科技、醫療保健資訊,匯集近年消委會發布的品測試、服務調查、投訴實消費攻略。
精選活動:推介本地文化、消及康樂活動,鼓勵樂齡人士積極走人社區,參與社區生活。
快樂增值:提供防伏及防騙貼士、消費權益,以及網上及實體課程,增樂齡人士的數碼及消費知識,裝備樂齡人士精明消費。
專家部落:由不同領域專家撰文,分享貼士及最新趨勢,涵蓋中、西醫療、樂齡科技、社區服務,全方位提升樂齡人士的自我保護能力。
合作夥伴手 内容豐富實用
目前,消委會已與最少38個政府部門單位、社福、醫療及專業機構,以及大學等建立合作夥伴關係。各合作夥伴與消委會分享惠題文章及相關課程資訊,讓平台的容更充實、更貼近長者的日常需要。

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