香港文匯報訊(記者 蕭景源)東九龍總區刑事部留意到假冒客服的騙案,在過去半年有明顯升幅,刑事部人員經深入調查及情報分析後,鎖定一個活躍本地、由黑社會團夥操控的犯罪集團。該集團租用了3個分別位於九龍灣、觀塘及葵涌的工廈單位,以營運電話詐騙中心。騙徒會假冒支付平台職員,訛稱受害人啟用了平台一些保險收費服務,並且要求收取相關費用,又或聲稱有關服務即將到期,要求受害人繳費續保,否則會影響他們的信用評級。當受害人表示並無購買相關服務時,騙徒會訛稱把電話轉駁至相關銀行職員,並聲稱可以協助取消服務。當另一位假冒銀行職員的騙徒獲取受害人信任後,便會以不同藉口例如身份認證等,詐騙受害人把款項轉賬至指定戶口作為保證金,又或交出理財密碼以供協助,繼而被騙取金錢。
東九龍總區刑事部科技及財富調查組總督察林詩棋表示,警方經進一步調查後,鎖定了該集團的操作,至昨日(21日)展開代號「直搗」的拘捕行動,搗破3個進行詐騙項目的中心,並以涉嫌「串謀詐騙」罪拘捕12人,年齡介乎21至38歲,當中包括3名骨幹成員,行動中檢獲多部電腦、手機及電話卡,同時檢獲一些假冒客服職員的講稿。經初步檢驗涉案電話及電腦後,發現內裡有逾一萬項個人資料,當中包括姓名、電話號碼及身份證明文件號碼,相信該集團由去年9月至今,已干犯了20宗假冒客服的電話騙案,涉案款項高達200萬元,調查仍在進行,相信會有更多同類的案件。
東九龍總區刑事部科技及財富調查組第二隊高級督察李泳鋒表示,調查顯示該犯罪集團分工仔細,由骨幹成員負責營運詐騙中心,並在中心內設置專打電話的崗位,亦由成員負責招攬人員打出詐騙電話,並且提供講稿,教導成員應對相關對答。此外,該犯罪集團警覺性高,會同時以短租形式,租用分布香港不同地方的工廈單位作為據點,並每隔數個月轉租至不同工廈單位,以逃避警方追捕。在今次情報主導行動中,警方在短時間內成功瓦解一個由黑社會操控的詐騙集團,及時在他們轉換工廈單位前,阻截詐騙中心繼續運作,防止更多市民受騙,亦有效打擊黑幫收入來源。

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