香港文匯報訊(記者 敖敏輝 佛山報道)多位業內人士指出,銀髮消費正呈現多元化、智能化升級趨勢,但供需不對稱、市場認知度不足等問題仍需破解。在港青梁子斌看來,當前,銀齡消費產品和服務,遇到的最大難題是市場推廣,老年人對信息和產品的了解渠道有限。比如,為破解部分失能、半失能老人的洗澡問題,公司推出上門助浴服務,可提供完整的洗浴套裝,有標準流程,受到用戶青睞。但如何將現有或正在開發的新服務與老年群體的剛需進行對接,未來還有很多工作要做,政府和業界要共同努力。
「老年人關注的不再只是生活照料,文娛康樂、健康管理、形象維護等需求越來越旺盛。」佛山市順德區老年幹部大學活動部負責人董女士說。
養老機構老年服務需求大
佛山市社會福利院頤養中心負責人指出,佛山(除順德區)養老機構數量嚴重不足,僅30多家,難以滿足需求。特別是傳統養老機構缺乏醫療服務、智慧化設施,難以滿足現代老人需求。
佛山市南海區匯智人才發展有限公司總經理歐倩荷表示,當前,在銀齡消費多元化背景下,助浴師、養老服務師、老年數字生活教練等需求越來越大,但當前存在結構性供給不足的矛盾。
位於佛山順德的和泰中心是一所社區融合型娛樂康復性養老綜合體,北上養老的香港長者佔入住總量的四分之一以上。該中心在嘉年華現場展區的負責人表示,老年群體的文娛康養需求越來越大,為此做了大量適配工作。又比如,香港老人對居住環境、服務響應速度、銜接內地服務(比如辦理居住證、醫保)等要求比較高,如果沒有針對性服務供給,就很難吸引香港長者。
源心生物原本是一家從事心臟幹細胞研發、應用的企業,透過自有研發體系下的技術,開發外泌體細胞包裹技術,推出毛囊幹細胞精華液等產品。展區負責人魏女士告訴記者,他們調研發現,當下老年人也越來越重視自身形象,在頭皮抗衰老、毛囊養護方面需求很大。為此,公司開發產品時亦考慮老年群體需求,透過外泌體細胞包裹技術,開發毛囊維護、新生頭髮的精華液。公司團隊還在開發相關藥物。

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