近期,境外一家購物中心的戶外大型數字廣告牌突然異常,引發業界對公共場所數字顯示屏等公共數字設備潛在風險的重視。公共場所數字顯示屏作為現代城市信息傳播的重要載體,承擔着信息發布、公益宣傳、環境營造等多重功能,廣泛應用於交通樞紐、商業中心、公共服務場所等人群密集區域。然而,隨着互聯網化、智能化程度不斷提升,公共場所數字顯示屏在帶來便利的同時,也暴露出不容忽視的安全隱患。
公共場所數字顯示屏的潛在隱患
——形同虛設的「數字籬笆」。個別公共場所的數字顯示屏在系統管理上存在一定薄弱環節,設備接入權限設置較為寬鬆,後台管理系統缺乏有效身份認證和訪問控制機制,個別設備甚至長期使用默認賬戶和初始密碼。加之設備與系統的更新維護不及時,導致系統漏洞未能得到及時修復,為不法分子提供了可乘之機。一旦攻擊者通過遠程或物理方式突破防線,便可隨意更改顯示內容,造成信息誤導甚至公眾恐慌。
——層層傳導的「鏈式風險」。公共場所數字顯示屏通常依託自主建設的信息發布平台進行管理,若核心管理服務器存在安全隱患,一旦被攻破,可能引發「牽一髮而動全身」的連鎖反應,導致多個終端同步播放異常內容。此外,部分系統在數據傳輸過程中未採取加密措施,信息在傳輸鏈路中易被截獲或篡改,進一步增加了安全風險,可能使得單點故障逐步演變為區域性、規模性安全事件。
——監管缺位的「責任真空」。由於公共場所數字顯示屏涉及建設、運營、內容發布等多個主體,管理職責分散,如存在日常巡檢機制不健全、應急響應流程不明確等連鎖問題,可能導致在異常事件發生時難以快速定位責任、及時處置。這種管理上的碎片化,為安全風險的滋生提供了土壤。
築牢數字防護的「銅牆鐵壁」
——內容審核環節要「嚴把關」。應建立完善的內容發布審核機制,對擬投放信息進行政治性、合法性、社會影響性評估,杜絕發布含有虛假、誤導、煽動性內容。可探索引入人工智能內容識別技術,提升審核效率與準確性。對於重大公共活動期間或重點區域的顯示屏,應實施提級審核制度,確保信息內容安全可控。
——系統管理環節要「扎籬笆」。加強對信息發布系統的安全防護,嚴格落實賬戶權限分級管理,定期更換密碼,關閉非必要端口和服務。對系統進行常態化漏洞掃描與安全加固,及時消除已知風險。鼓勵採用國產化軟硬件產品,提升系統自主可控水平。
——運行監測環節要「全天候」。建立公共場所數字顯示屏運行狀態的實時監測平台,對設備在線狀態、內容播放記錄、操作日誌等進行集中管理,實現異常操作自動預警。明確管理責任主體,落實日常巡檢制度,定期開展安全自查。制定完善應急預案,組織開展常態化應急演練,確保在發生入侵或內容異常時能夠第一時間發現、報告、處置。
維護公共信息安全,確保城市窗口清朗人人有責。如發現公共場所數字顯示屏播放內容異常、系統疑似被控等情況,可通過12339國家安全機關舉報受理電話、網絡舉報受理平台(www.12339.gov.cn)、國家安全部微信公眾號舉報受理渠道或者直接向當地國家安全機關進行舉報。
(來源:國家安全部)

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