外交部提醒：警惕防範不法分子假冒12308領保熱線實施詐騙

據領事直通車消息，近期，外交部全球領事保護與服務應急熱線（12308領保熱線）和部分中國駐外使領館接到反映，有不法分子通過技術手段冒用12308領保熱線號碼致電，以個人資料洩露、涉嫌散布非法信息、涉嫌違法犯罪等為由，誘騙接電人提供個人信息、「接受調查」、繳納「保釋金」等實施詐騙。

外交部領事保護中心鄭重提醒：

一、12308領保熱線主要職能是記錄來電人涉領事保護方面的求助事項，提供應急諮詢與指導，必要時協調駐外使領館跟進處理等。熱線不會主動撥打公民電話，通知其有個人事項或違法犯罪情況待處理；不會將來電通話轉呼至任何其他部門；不會在通話中要求來電人向指定賬戶轉賬匯款。

二、如遇疑似假冒12308領保熱線來電，建議立即掛斷。如需核實確認，可主動撥打熱線電話，或通過「中國領事」官方APP、微信等平台小程序中「12308」功能鍵諮詢。切記不要點擊手機通話記錄回撥。

三、如不幸受騙，請第一時間向所在地警方報案。如款項系通過國內銀行轉賬匯款，可同時向本人國內戶籍所在地公安機關報案。

聯繫方式

外交部全球領事保護與服務應急熱線（24小時）：

+86-10-12308

+86-10-65612308