春運首日火車票明日開售！國鐵集團：全國鐵路預計發送旅客5.39億人次

（香港文匯網記者 郭瀚林 北京報道）記者18日從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，2026年鐵路春運自2月2日開始，至3月13日結束，為期40天，全國鐵路預計發送旅客5.39億人次，同比增長5.0%。節前客流高峰日預計為2月13日（腊月廿六），節後客流高峰日預計為2月23日（正月初七），春運首日火車票將於1月19日開始發售。

國鐵集團客運部負責人介紹，鐵路部門將充分運用發達完善高鐵網和現代化鐵路網，特別是用好2025年新開通的線路、車站和一批新投用的復興號動車組，科學編制春運列車運行圖，進一步安排加開旅客列車，根據客流需求梯次投放運力，預計客流高峰期單日最高可安排開行旅客列車超1.4萬列，客座能力同比增長5.3%。針對研判確定的北京、廣深、滬寧杭等節前客流集中地區，成渝、武漢、南昌、湖南等節後客流集中地區，以及西安至成都、太原，大連至哈爾濱、青島至上海等熱門方向，加大客運能力投放。開好廣深港高鐵和中老、中蒙、中俄、中越國際旅客列車，助力「跨境遊」。

為進一步提升旅客購票體驗，鐵路12306將推出旅客誤購票限時免費退等新服務，繼續為學生、務工人員提供預約購票服務，並為2026屆高校畢業生異地求職增加2次優惠購票次數。年滿60周歲、14至28周歲持居民身份證、港澳台居民居住證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證的常旅客會員購票乘車可分別獲票面金額的15倍、10倍積分。鐵路12306客服中心新增60周歲及以上老年人電話購票受理服務，動態增加客服座席，提升響應能力，及時為旅客答疑解惑。

該負責人表示，春運期間旅客出行意願強烈，部分熱門地區和時段可能出現客流高度集中、供需矛盾突出的情況，一些熱門車次車票可能會快速售罄。為了最大限度滿足旅客購票出行需求，鐵路部門將依託12306大數據，實時分析旅客需求變化情況，實施更加精準的售票策略，動態調整票額投放，兼顧長途和短途旅客需求，在長途票額充足時，會自動分時段將部分票額投放至沿途各站，同時在客流集中方向及時安排加開旅客列車或夜間高鐵，最大限度增加運力供給，所有新增票額將優先配售給已提交候補購票訂單的旅客。