香港文匯報訊 美國財經網站Bankrate最新調查顯示,美國人在今年聖誕節面臨更大財務壓力,消費行為趨於謹慎,支付小費意願較往年明顯下降。
年輕世代更願意支付
根據該調查,全美各地的整體小費水平下降,收集垃圾與資源回收人員可獲得小費金額最少,僅21%受訪者表示願意向他們支付小費或贈送禮物;房屋清潔人員則最有可能獲得小費,有56%受訪者表示計劃給予小費。育兒工作獲得小費的幾率下降,從去年的55%降至47%。教師群體緊隨其後,面臨同樣趨勢。
消費金融專家雷貝爾分析稱,儘管大多數美國人關心社區服務人員,但他們面臨財務焦慮及預算不足等問題,導致無法像往常一樣慷慨給予小費,更多美國人避免過多花費,以免造成財務困難。
在美國社會「小費風氣」整體降溫之際,年輕世代反而更願意給小費,意願高於年長族群。數據顯示,44%的Z世代認為有義務支付額外小費。但雷貝爾指出,年輕消費者看到隨處可見的小費提醒,更有可能支付小費,但這並不代表年輕人有能力給出符合社會期待的數額。
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