「流量」經濟下的「異化」現象,最早可追溯至黑格爾的哲學思考——人在追求自我實現的過程中,往往會與自身本質產生疏離。這一概念後來被馬克思引入社會批判理論,用以描述人在經濟結構中失去主體性。如今誰手握流量,誰便掌握話語權與定價權。當流量與算法成為當今網絡平台資源分配的核心邏輯、各互聯網平台爭相壟斷的核心資源,「異化」的結構性困境便被重新激活:消費者、商家與產品本身皆被迫服從於平台規則,逐步失去自主性與價值主體地位,這種深層的「異化」不僅使市場主體變為工具,更破壞市場健康發展的秩序。剛剛結束的中央經濟工作會議也提出「平台企業和平台內經營者、勞動者共贏發展。」顯示流量經濟問題已引起高層重視,並將予解決。
●香港文匯報新聞調查部記者 盧冶、林凱、文正
小紅書資深用戶黃小姐,近日頻繁刷到某美妝博主推薦的「拼多多2025心願紅包」廣告,聲稱中獎即可直接提現2,025元(人民幣,下同)。她抱着試試看的心態點擊鏈接並按提示操作,隨即屏幕跳出「太棒了」「僅1%用戶抽中」的提示。黃小姐欣喜之下選擇前往App提現,但在完成下載、安裝與註冊等繁瑣手續後,頁面卻顯示「恭喜獲得2025元購物金」,並伴隨「十分鐘有效」的倒計時警告。實際使用時,她發現該購物金只能在拼多多平台下單消費,且每筆訂單可抵扣的金額極少,甚至僅有幾分錢。
戰略合作平台以流變現
事實上,黃小姐並非真正的「1%幸運兒」。香港文匯報新聞調查部邀請多名同事隨機在小紅書搜索「拼多多2025心願紅包」,結果除一位已安裝拼多多App的同事外,其餘人均顯示中獎。即便頁面提示退出將失去資格,再次點擊進入仍顯示中獎。這表明所謂「中獎」鏈接,其實是吸引未註冊用戶下載拼多多App並註冊賬號的手段,也是跨平台「引流」的重要環節。
看着倒計時所剩無幾,黃小姐最終還是使用了不到一元的購物津貼,不情願地下了單,購買了主播推薦、自己心儀已久的粉底。那一刻,她心裏盤算的是「時間沉沒成本」——忙了半天,註冊、瀏覽、操作,如果就此退出似乎太不值。然而她並未意識到,這一看似微不足道的消費行為,實際上已完成了跨平台的流量轉化。
拼多多與小紅書於2025年啟動戰略合作,並內測「種草直達」功能。該功能通過算法將博主筆記中的商品精準推薦給用戶,並支持一鍵跳轉至購買頁面。抖音等直播平台也在同期積極推進類似的跨平台合作與商業聯盟,進一步加強流量轉化與商業價值的挖掘。
據中國互聯網絡信息中心第56次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,2025年上半年內地網民規模達11.23億人,其中99.4%使用手機上網,網絡社交和購物的使用率分別為98.6%和86.9%。同年11月世界互聯網大會發布的《中國互聯網發展報告2025》指出,中國數字經濟正由規模擴張轉向質效提升,平台競爭邏輯也逐步由「流量驅動」轉向「精準供給」與「用戶價值深耕」。這一趨勢反映出流量紅利的消退與轉化效率下降,並促使各大平台以「流量」為核心展開整合與合作。
實體經濟的最後一滴血
由於內地網民收入結構限制,網絡平台深化「流量」轉化的最直接方式仍是低價與補貼活動。然而,商家寄望依靠流量提升成交率並獲利的願景往往難以實現。
吉林長春市民林柳與丈夫經營的外賣店便面臨困境。雖然每日訂單穩定,但高度依賴平台推廣與補貼,一旦停止參與,訂單量立刻下滑。2025年11月上旬,該店完成338單,商品總額25,550元,平台抽成與補貼抵扣後實收僅17,222.35元,抽成比例高達32.6%。扣除人工、房租、水電等成本後,夫妻二人平均每月收入僅約1.3萬至1.5萬元,其中包含兩人勞動報酬。
四川的何先生也有類似經歷。他的外賣店10月營收達20.63萬元,但平台規則導致支出佔比高達48.5%,每月僅剩約1.5萬元,平均每單純利潤不足3.8元,甚至有月份出現虧損。
台籍女主播劉樂妍也對香港文匯報新聞調查部說,抖音平台新修改規則,不允許「達人」幫助新店舖帶貨直播,這意味着新店舖若想獲得流量傾斜,需通過官方認可方式購買。河北抖音電商從業者劉建超提供的後台數據顯示,其新開賬號9月結算金額23,150元,推流成本17,812元;10月結算25,320元,推流成本19,783元。兩月總流水近4.85萬元,但實際收入每月僅5,000餘元,扣除人員與辦公成本後利潤為負。10月推流費增加1,971元,銷售僅增2,170元,正向利潤僅增199元。
「團購要抽成20%,不算帶貨網紅的10%至15%提成,還得推出五折或六折套餐。辛辛苦苦開店,結果是養活了平台,流量霸權正在掐死中國的實體店。」寵信本地通CEO吳玉啟憂心忡忡地說。

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