為支援營辦津助福利服務的非政府機構（機構）進行員工培訓及系統提升，以更好落實香港特區政府各項社會福利政策，行政長官在2023年《施政報告》中宣布撥款5億元，設立為期五年的「專項基金」。「專項基金」自去年5月起推行，截至今年10月，社會福利署（社署）共收到近400個員工培訓申請項目，預期受惠員工共約38,000人次，另加上近80個資訊科技系統提升申請項目，總申請撥款共約1億元。社署助理署長（津貼）陳創麗接受訪問時表示，期望透過「專項基金」，從多方面強化機構的人力資源與硬體設備，以持續提升運作效率及服務質素。
資助目標明確 簡化程序鼓勵機構申請
陳創麗指出，「專項基金」聚焦四大目標，分別為提升機構員工的專業能力、深化機構員工對國家事務的認識、應用資訊科技優化管理，以及提升業務系統。為靈活回應不同機構的發展需要，撥款類別分為三類，包括預算3億元的「機構為本資助」、預算1億元的「內地交流及國情研習」，以及預算1億元的「特定培訓計劃」。
為鼓勵機構踴躍參與，且確保基金能為機構帶來實際效益，社署早於基金正式推行前，已透過不同渠道收集業界意見，經整合考慮後採納了大多數建議，包括簡化申請程序、就申請時間與次數提供彈性安排、允許機構預留部分培訓名額予非津助員工參與，以及機構無須就推行資訊科技項目承擔項目部分開支的要求等。
「專項基金」為一全新項目，機構撰寫建議書時或未有先例可循，故社署特別安排專責同事協助解答機構的各類查詢，就他們的初步計劃或已提交的申請給予意見及協助。陳創麗說：「不少申請機構都讚賞這個貼心安排，社署在過程中提供了不少協助，令申請流程更順利。」她續表示，署方理解機構（特別中小型機構）就資訊科技項目的申請或需更多支援，遂定期舉辦「社會福利界資訊科技項目經驗分享平台」，以及將相關資訊整合上網，透過實務經驗分享，加強機構在項目規劃、管理，以及資訊科技與數據保安等方面的認識。
客觀評審 實地考察 確保達成效
為確保撥款用得其所，社署設有專門的評審小組，依據既定的審批及撥款準則，客觀地評審每個申請項目；就資訊科技類的申請，更會徵詢社會福利界資訊科技聯合委員會的專業意見，確保項目能切合機構的實際需求。陳創麗指出，社署審核申請時會綜合考量多個因素，包括成本效益、推行模式、持續效能、後續的知識承傳機制等。
項目落實後，社署不僅會審閱機構提交的項目評估報告及數據，更會派員實地考察，親身了解項目的實際運作情況。陳創麗說：「署方除邀請機構員工講解和示範系統的實際運作，更會與使用系統、接受培訓或參與內地交流團的員工進行訪談，直接了解項目的運作或推行情況與效能，以確保項目達致預期成效。」
萬千社工看祖國 開闊眼界 了解國情
「內地交流及國情研習」資助項目旨在鼓勵機構安排員工參加國情研習課程及內地交流團。為方便機構安排員工參予，社署委託香港社福界心連心大行動舉辦「香港萬千社工看祖國」系列交流團，內容包括參觀內地社福單位及設施、社區 ／歷史文化遺跡、鄉村實地考察、與內地官員和社福單位人員交流等，讓參加者從多方位、多視角認識、體驗及學習，以了解國家發展和內地社福服務的實踐方針。參與的機構員工對交流團有正面的評價。社署亦制定交流團規程及行程範本供機構參考，方便他們自行籌組內地交流團。
培訓主題與時並進 切合社福服務發展
為協助機構靈活回應政府的施政目標和應對不斷轉變的服務需求，基金設有「特定培訓計劃」。陳創麗指出，署方每年會適時制訂及公布特定培訓主題，並邀請機構提交申請。「『特定培訓計劃』會緊貼社福需要，以2026年特定培訓主題為例，培訓內容將涵蓋識別及處理懷疑虐待兒童個案和高危家庭、精神健康、支援照顧者及應用資訊科技等社會格外關注的範疇。我們會持續檢視專項基金的推行情況及福利服務的最新需求，適時新增或調整每年的特定培訓主題」。
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