在社署「專項基金」支持下,香港基督教培道聯愛會在機構管理系統中新增「員工培訓模組」與「庫存管理模組」,實現電子化集中化管理,顯著提升員工培訓與機構營運效率。
香港基督教培道聯愛會總幹事莊冰冰說:「原本的系統需要同事以人手匯入機構總辦事處及兩間長者鄰舍中心的數據,過程耗時費力且容易出錯。加上隨着服務範疇擴展,傳統記錄方式已難以應對日益複雜的管理需求。」她指出,正是這些實際痛點促使機構申請「專項基金」提升系統,現時,各中心皆可實時查詢所有庫存記錄,促進資源高效流轉,所有員工培訓紀錄亦整理得井井有條、一目了然,「這就可以讓上司更容易掌握各下屬的專長和經驗,大大便利日後的工作分配安排,亦有助員工的個人發展。」
小預算釋放時間效益 電子化實踐綠色管理
莊冰冰以「小預算,大效益」總結項目成果,系統提升不但帶來資源協同效應,使採購決策更精準,同時亦能迅速回應長者服務的需求。「庫存系統的完善記錄,有助準確分析當前物資的適用性,進行精準的調整與採購,有效避免重複購置或資源浪費。」此外,機構全面推行電子化管理後,全年預計可節省紙本消耗超過一千張,同時大幅減少人力傳遞文件的行政負擔,實現環保與效率的雙重提升。
回顧申請過程,莊冰冰表示從提交申請到審批完成僅需約3個月,社署一直迅速跟進需求,整個流程快捷順暢。她以親身經歷鼓勵其他機構盡早申請,「基金申請快捷高效,能顯著提升機構行政與服務效率,值得盡早提出。」
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