就在一個月前，財政部、商務部、文化和旅遊部等五部門聯合印發通知，自2025年11月1日起完善免稅店政策，支持提振消費。現在政策正好「滿月」。免稅行業有了哪些新變化？一起來看記者探訪。
就在11月底，天津首家市內免稅店正式開業，店舖就處於市中心商業繁華地區。記者看到，免稅店分為免稅區域和有稅區域，免稅區域主要經營香水、化妝品、腕錶、太陽鏡、首飾等。凡是持有出入境證件並已購買出境機票，並且即將於60日內搭乘航空運輸工具或國際郵輪出境的旅客，都可以在免稅區甄選好物。
銷售員 賈瑞婷：我們店內目前採取的銷售模式是店內購買，機場提貨點進行提貨。
同樣在幾天前開業的，還有位於陝西西安的我國西北地區首家市內免稅店。這家店不僅把當地標誌性的文化元素融入商品設計和門店裝飾當中，還增設打卡場景，引入當地特色文創商品，把市內免稅店打造成了新的消費場景。
記者了解到，根據五部門升級後的免稅店政策，要放寬免稅店審批權限。業內人士分析，這意味着市場對免稅店的開設和規模，有了更多的自主權，未來，免稅店有望「一店一樣」，打出自己的特色。
中免集團品牌與市場部總經理 王維：新政簡化了部分免稅店設立、經營主體確定方式變更、調整經營面積等審批流程，能夠進一步提高免稅店的審批效率，更好地發揮地方政府熟悉本地區情況的優勢，因地制宜地調整優化免稅店布局，激發市場活力。
國產品亮相市內免稅店 助力國貨「出海」
以往提及免稅店，消費者首先聯想到的是各類國際大牌。記者注意到，這些新開的市內免稅店，都增加了國產品的銷售。
在新開的幾家市內免稅店，記者看到，免稅區專門設置了國潮區域，擺放了中華老字號商品、非遺產品以及國潮商品等，為遊客提供了更多選擇。
消費者 王女士：像我外國朋友來，我想帶他到負一樓，去看一下國貨產品。也相當於是幫中華文化走出到國外。
俄羅斯消費者 木蘭：我可以給家人帶去中國或是歐洲品牌的各種禮物，商品都是免稅的，這對我來說不僅能省錢還能選到給家人的禮物。
天津海關口岸監管處處長 莫鶴群：海關總署也出台配套措施支持鼓勵國產商品在免稅店的經營銷售。這次市內免稅店就引入了海鷗文創、陳氏定窯等特色國產品和天津老字號商品，體現了「國潮出海」。後續還將陸續引入電子產品和保健食品等受眾更廣泛的商品，進一步提振國貨消費。
根據政策，積極支持口岸出境免稅店和市內免稅店銷售國產品，鼓勵免稅店引入更多能夠體現中華優秀傳統文化的特色優質產品，增加國產品在免稅店的銷售。
中免集團品牌與市場部總經理 王維：「免稅店用於銷售國產品的經營面積原則上不少於其經營面積的四分之一」等舉措，支持免稅店經營國內商品，提升其市場認可度與國際競爭力，助力國貨「出海」。
不僅如此，業內人士介紹，免稅店的消費場景通常位於機場、港口、車站等出入境口岸，旅客在趕飛機的間隙逛商場難免會倉促匆忙。新政從提升消費者購物體驗的角度出發，持續優化免稅店購物流程，推出了免稅店網上預訂服務，旅客可以根據出入境行程安排，提前在口岸出境免稅店、口岸進境免稅店和市內免稅店的網上窗口預訂免稅商品，有關免稅店根據旅客出入境時間準備貨物，旅客本人憑出入境有效證件及購物憑證等，按規定前往相應的口岸出境免稅店、口岸進境免稅店或免稅商品提貨點提貨。
（來源：央視新聞）
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