現屆特區政府重視精準扶貧，於2023年推出社區客廳試行計劃，邀請企業和地區組織共建社區客廳，希望為劏房戶及基層家庭打造區內的「另一個家」。位於九龍城的高山道社區客廳雖然正式啟用短短數月，卻已成為很多劏房家庭的「港灣」。「這裏可以煮飯，有時還能洗澡，經濟上幫到我很多、而且這裏的活動讓我們可以放鬆心情，結識了不少新朋友，感覺很開心。」有受惠基層主婦日前接受香港文匯報訪問時表示，社區客廳已成為自己和孩子近乎每日必到之處，孩子很喜歡在這看電視、玩耍，而自己在教育上遇到困難時，社區客廳的員工也會幫忙教孩子，感覺像一個大家庭。●香港文匯報記者 黃子晉
高山道社區客廳由社區關愛協會、九龍婦女聯會及九龍社團聯會社會服務基金營運，並由新鴻基地產慈善基金、潘伯傑慈善基金提供場地，於今年4月1日正式啟用，預計每年可為至少500個劏房戶提供服務。
與街坊下廚建友誼
「我們家很小，四個人住一起很擠，來到這裏很舒服，可以坐着放鬆，孩子們也可以玩耍。」家庭主婦朱女士與丈夫，以及兩個分別4歲和8歲的兒子住在附近狹小的一房一廳劏房，社區客廳已成為他們一家的每日近乎必到之處，「這裏減輕了我們作為父母的負擔。不僅有利孩子學習，還讓我們與其他街坊建立了友誼。」
朱女士說，社區客廳絕不只是基層市民放鬆的地方，還提供了很多實用的服務，譬如自己就常使用這裏的廚房設施烹飪食物，與其他街坊一起在飯廳用餐。「有時街坊們一起煮飯，分享食物，我的拿手菜白切雞更得到大家讚好吃。我也從其他街坊學到一些烹飪調味技巧，炒菜更美味了。」
社區客廳還會定期組織不同遊玩或參觀活動，讓她和孩子的生活感到更充實。朱女士回憶道，「幾個月前，他們帶我們去看卡通電影。如果沒有社區客廳，我們自己也不會去做這些事。」朱女士說，社區客廳的環境已經很好，幾乎滿足了她所有的需求，特別是洗衣機和烹飪設備都非常好，就像自己的家一樣。
省水電費減負擔 識新朋友更開朗
「我現在與老公住的劏房非常小，租金卻高達4,600多元，生活壓力很大。來這裏煮飯、洗澡、看電視，幫我省下水電費，真的減輕了不少負擔。」57歲盧女士說，自己的丈夫78歲，已無法工作，而自己原本從事校工，過去因入息超額少少，不符申請公屋資格，卻因兩個月前拉傷手暫時找不到工作，現時只能靠積蓄為生，慳得就慳。
「我住在劏房，根本不認識隔壁的人，而來到社區客廳，環境遠比家裏好，感覺像一個大家庭。」
盧女士說，自己在這裏結識了不少新朋友，有些更是同鄉。「我鄉下是紹興，我老公是江門人，這裏也有很多江門人，大家聊得很開心。」她笑着說，這些社交機會讓她感到比以前開朗許多。「以前上班就工作，下班就回家，沒什麼社交。現在來客廳，可以聊天到忘記時間，有時到晚上8點多才回家。」
員工教用手機App預約活動
社區客廳的工作人員也給盧女士留下了深刻印象。她說：「大家都很熱情，態度很好，尤其是年輕的工作人員，我不太懂用手機，他們會一步步教我，真的很幫得上忙。」
盧女士說，記得社區客廳的人員日前便教識她用康文署的「康體通」手機App預約活動，雖然自己還未有預約，但學會了這些以前不懂的東西，感覺很好，「來這裏真的讓我和我老公感到很多喜悅。」
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