（有片）深度報道｜長實樓盤漏水嚴重現「鐘乳石」　業主投訴兩年無果束手無策

（大公文匯全媒體報道）長實安達臣道「港人首置盤」去年因缺少鋼筋被勒令停工，早前被爆出分判商偷工減料，昨日（23日）則再涉疑似違規吊運。問題連連之下，長實樓盤的建築質量引起不少公眾憂慮。記者近日接到多名讀者投訴，指將軍澳一處已建成多年的長實樓盤出現較嚴重的滲漏，客廳天花板漏水嚴重，滴成「鐘乳石」，業主投訴無門束手無策，令其家庭苦不堪言。記者就此進行調查。

客廳天花板滴成「鐘乳石」　業主維修無果心力交瘁

李小姐（化名）一家居住在將軍澳的長實樓盤已有8年，現在正在經歷一場長達兩年多的「漏水拉鋸戰」。李小姐表示，家中的天花板從2023年初就開始出現滲水的情況，當時就由管理處上報給樓盤開發商，開發商僅在外牆用灰料填補了一下牆面缺陷，便草草收場。

去年，管理處提出拆除外牆重新鋪設瓷磚，並承諾由開發商負責維修。然而，維修後試水時，李小姐家中的天花板依舊存在漏水情況。她回憶說，當場已要求停止測試，但事後管理處卻矢口否認漏水與測試有關，推諉是天氣乾燥或樓上住戶的問題。

然而，自去年維修失敗後，漏水情況非但未改善，甚至愈發嚴重。李小姐描述稱，客廳的天花板上不斷有白色的黏性液體滴落，時間久了，甚至會形成類似鐘乳石洞的景象，「石柱」斷了又長，循環往復，已有9個月之久了。李小姐一家人需要每天在地上鋪換報紙和布，心力交瘁的同時，卻發現滲漏範圍更是逐漸蔓延至整個天花板。

「慘過住鐵皮屋」，李小姐表示非常無奈，同時憂慮自己及家人的身體健康，精神上備受困擾。李小姐表示，這兩年多，她多次與樓盤開發商交涉，如今已非常疲憊，她已不在乎是否需要自掏腰包解決漏水問題，而是苦於無人能給出一個合理的、可執行的解決方案。李小姐稱，管理處甚至拿出「我們最大，我們說了算」的態度來拒絕檢修的要求，李小姐曾懷疑對方是否在故意拖延時間，等過了樓盤的保養期以逃避責任。

濕度高達70%致全屋斷電 業主嘆錯信開發商品質

記者調查發現，李小姐的情況並非個例，同樣的困擾也纏繞着在將軍澳長實樓盤居住了十多年的黃女士（化名）。黃女士表示，入住沒到兩年就已發現房屋問題，最令人頭疼的就是家中嚴重潮濕滲水。

有研究發現，家中濕度超過60%容易滋生黴菌，進而可能引發呼吸道問題，並吸引塵蟎和蟑螂等害蟲。而黃女士家中的濕度高達76%，「就是因為這個濕度問題，影響電路，導致整個房間跳閘，全屋斷電。」黃女士說，好在當時有議員幫忙處理，「不然真的會發生很大的危險，會出人命。」黃女士至今仍對此心有餘悸，她說更令人氣憤的是，將事情反映給管理處之後，對方卻稱「這是家裏的問題，需自行負責」。

此外，黃女士家中漏水情況嚴重，到了晚上洗澡時間，只要樓上住戶用水，家裏就漏得厲害，甚至頭上都會被滴水，上班時間則問題較輕；下雨時漏水問題亦會明顯，黃女士懷疑其外牆也有問題。據悉，漏水問題已經困擾黃女士一年半了，她多次請求管理處上樓查看，卻被保安部阻攔，理由是這樣做「不專業」。

在這期間，除了漏水問題，黃女士還透露，入住後家中問題百出，自己花了很多錢請人維修家中廁所、原裝門、電磁爐、空調等。黃小姐說，她聽維修師傅說「長實旗下的房子問題都很多，（自己）忙得不可開交」。

李小姐和黃女士居住的樓盤，開發商都是長實。黃小姐自嘲，當時選擇長實的樓盤，是出於對「超人」李嘉誠金字招牌的信任，怎麼也沒想到這麼富有的財閥，出品的房子卻如此糟糕。

議員直指長實問題多　籲發展商「多點良心」

管理處的推諉、發展商的拖延，住戶面對房屋質量問題可謂束手無策。這類問題是否普遍存在？住戶又該如何尋求有效的解決途徑？記者就此訪問了本身是工程師的西貢區議員方國珊。她指出，作為香港最大的地產發展商之一，長實醜聞頻出，方國珊呼籲長實要「多點良心」。

方國珊表示，長實等發展商的樓盤常被反映存在諸多問題，如樓宇外牆設計或裝修設計不佳，導致業主在入住頭兩三年就面臨大大小小的維修保養問題，包括漏水等，嚴重影響業主的生活。

方國珊提到，發展商在外牆保固期內應負責維修，在外牆搭棚防水，做壓力測試，若發現漏水則需重新處理。方國珊批評發展商推諉責任，甚至拒絕上樓查看的情況，她直言，解決問題的根本在於發展商的主動擔當。

業主在遇到樓宇漏水問題時，常感到迷惘，不知該找誰處理。方國珊建議業主可參加漏水講座，或聯繫由食環署和水務署合辦的滲水辦，通過熱能測試等快速找到滲水來源。她認為，發展商應主動提供售後服務，減少業主煩惱，「在房地產豐厚的利潤下，發展商都應該要『多點良心』，關愛業主，減少不必要的滋擾。」

香港樓宇常見的滲水成因有很多，香港驗樓師學會創會會長余力生教授告訴記者，一般樓宇在建造過程中極易出現俗稱「黃蜂竇」的「蜂窩」現象，而這類質量問題，通常因為灌注混凝土時振動不足，令石屎的水分或空氣未能順利排出，殘留在混凝土中佔據空間，等混凝土乾透後形成空洞，若後續未能及時補救，便會成為日後樓宇滲水的漏洞。

此次將軍澳樓盤出現「鐘乳石」現象，他指可能因為有水滲入石屎內部，與石屎產生化學反應，形成鈣質化合物，而水的成分如果是污水（如地溝水、廢水等），就會形成帶有黏性的物質，或會對業主或住戶產生一定的衞生風險。

是次長實樓盤不斷出現滲水問題，余力生教授坦言，最重要的就是找出滲水的源頭，「若找不到源頭，盲目去刷牆補救意義不大。」他補充說，「假設業主在10樓A戶，水源從15樓滲下，結果不好彩剛好在10樓位有個『黃蜂竇』，你不去查水從哪滲出，不確認水的成分，光修補10樓外牆是沒有用的。」

但他指出，若單看今次個案，業主或住戶在搬進去該樓盤沒多久便出現滲水問題，很大機會是開發商本身在起樓初期，就沒有完全補好「黃蜂竇」所致。

面對大廈滲水難題，業主應該如何做？余力生教授表示，業主要確保滲水出現的時間處於開發商保養期內，且能證明滲水問題是樓宇建築初期質量問題、防水層質量問題等導致，就可以聯繫開發商處理。

事件的相關進展，將持續關注。

知多D｜長實安達臣道首置盤行賄案 10人被捕

事實上，長實集團的樓盤品質問題並非孤例。就在今年5月，香港廉政公署偵破一起住宅開發項目的造價貪污案，涉事樓盤正是長實集團位於觀塘安達臣道的「首置盤」住宅項目。調查顯示，鋼筋工程分包商為提高利潤，賄賂項目監理方，導致施工方在鋼筋使用上偷工減料，如鋼筋位置錯亂、數量縮減，甚至粗鋼筋被替換為細鋼筋。屋苑全部6座大廈都有鋼筋配置與圖則嚴重不符的情況，而且鋼筋「幼咗、少咗、疏咗、無咗」，導致樓宇可能隨時發生坍塌，危及住戶生命。廉署公布，案件中有10人因涉嫌行賄、受賄和串謀詐騙被依法逮捕。

業內人士分析，長實集團的樓盤品質問題不僅是住戶的噩夢，更是品牌的信任危機，暴露出其資本運作的傲慢與短視。隨着樓盤品質問題的曝光，長實集團的信譽逐漸下跌，或許這也正是對所有發展商的一次深刻警示：在利潤與責任之間，永遠優先選擇後者。

（大公文匯全媒體記者 蘇鉅祖 報道　視頻攝製：Sunny、羅平　旁述：華安）