據中國消費者協會網站消息,時值盛夏,防晒衣、遮陽帽、防晒面罩等產品銷量持續火爆,但相關產品數值虛標、面料成分造假、過度營銷科技概念等行為則引發了一定程度的消費焦慮。全國消協組織受理投訴情況統計信息顯示,夏秋季節防晒衣物類產品投訴相對多發,其中產品質量、虛假宣傳、貨不對板等問題較為突出。為進一步幫助消費者科學、理性選購防晒衣物產品,中國消費者協會提醒廣大消費者:
一、防晒性能是核心,聚焦關鍵指標
防晒衣物的防晒性能,通常以紫外線防護係數(即UPF)和日光紫外線UVA透射比值兩項指標綜合評定。目前,防晒衣物現行有效的標準主要有GB/T 18830-2009《紡織品 防紫外線性能的評定》和FZ/T 74007-2019《戶外防晒皮膚衣》兩項。消費者在選購防晒衣時,可查看商品宣傳頁面和產品標籤信息採用何種標準,避免無UPF標註、不具備紫外線防護功能的一般紡織物濫用「防晒」標準。按照GB/T 18830-2009規定,UPF值的規範標註為「UPF40+」「UPF50+」兩個級別。UPF50+即為國家標準最高等級,有些商家宣傳的「UPF200+」「UPF500+」甚至「UPF2000+」,存在變造規範概念、過度營銷的嫌疑。
二、關注材質與工藝,品質決定效果
從材質上看,市場上常見的防晒衣面料有聚酯纖維、錦綸及其複合面料,有些面料會添加少量氨綸以提高彈性和穿着舒適性。消費者在選購防晒衣時,可查看商品宣傳頁面和產品標籤信息中的面料類型、適用標準、尺寸型號。
從工藝上看,具有防晒效果的衣物和面料通常會使用如二氧化鈦塗層、原紗型防晒技術等特殊材料或特殊工藝;面料織法越緊密,通常防晒效果越好,消費者可透光觀察產品,透光少則防護強。
從顏色上看,黑、藍、深藍等深色系比淺色防晒效果更佳,容易吸收陽光中的紅外線,但長時間暴露在陽光下會更吸熱。消費者在選購時應綜合考慮商品「顏值」與實用「價值」。
三、均衡舒適與耐用,不為焦慮買單
一是注重舒適性,留意價格與品質平衡。消費者可以選擇帶有透氣孔、網眼設計或標籤註明「透氣」「速乾」的防晒衣款式,如果透氣性不佳,易導致體感不適、體驗不佳。在產品定價上,一方面,高價不必然意味着高防護等級;另一方面,過於廉價的產品可能因成本壓縮而使用質量較差的原料,導致防晒效果不佳,甚至不具備防晒性能。
二是注重耐用性,留意洗滌和存放方法。市面上常見的防晒衣物多建議手洗並懸掛陰乾。為防止防晒衣物變形或防晒塗層損壞,消費者應避免使用強力機洗、漂白和高溫烘乾、熨燙等洗滌模式。若防晒衣物明顯變薄、透光性增強或防晒塗層脫落,建議消費者按需更換。
三是注重實用性,留意使用場景。防晒衣並非夏季專供產品或女性消費者專享。在秋冬季節防晒同樣重要,消費者可按需選購防晒與防風、防水、保暖等功能相結合的衣物產品。為男士和兒童選購防晒衣物時,除了必要的防晒性能外,還應注意相關產品是否符合該群體消費品的安全標準。
四、營銷話術套路多,留意消費陷阱
當前,一些防晒產品聲稱結合了高科技元素,實則製造噱頭以增加賣點。例如,有的商家宣稱防晒服面料中添加玻尿酸成分,穿上後就像給皮膚做保濕保養,實則並無科學依據。在直播帶貨活動中,一些主播聲稱防晒服面料添加艾草精華或特殊成分,具有抗菌、驅蚊等作用,實際只為驅動價格變相上漲。對於商家展示檢驗檢測報告的,消費者應關注送檢產品與主播帶貨產品的一致性、核心檢測指標的完整性及檢測結果的符合性等內容。另外,還應重點關注檢測機構資質,如檢測報告中是否使用了CMA標誌、CNAS認可標識。必要時可登錄全國認證認可信息公共服務平台、中國合格評定國家認可委員會(CNAS)官網等查詢檢測機構資質。
保護消費者的合法權益是全社會共同的責任。為持續營造更加安全放心的消費環境,共築滿意消費,中消協敦促相關經營主體恪守公平、誠信原則,為消費者呈現真實、有效、可信的消費信息和安全、可靠的產品。消費者如遇糾紛,可通過「全國消協智慧315」平台進行諮詢與投訴。
(來源:中國新聞網)
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