澳門首登「中國出境遊滿意度」榜首　業界：為旅遊業發展注入新動力

（香港文匯網記者 鍾佩欣）中國旅遊研究院公布「2024中國旅遊者出境滿意度十佳目的地」，澳門首奪第一位。澳門旅遊業界認為該名譽是對澳門旅遊業發展的高度肯定，是在中央的系列惠澳措施的大力支持下，特區政府和業界及居民共同努力的成果，更同時為澳門旅遊業的未來發展注入強勁動力。

根據中國旅遊研究院對內地出境旅遊者的滿意度監測，2023年澳門排名第三，2024年躍升至第一位，尤其在「娛樂休閒」及「當地居民態度」方面均獲得高度評價。第二至第十位依次是新加坡、英國、新西蘭、西班牙、中國香港、法國、澳大利亞、馬來西亞及阿根廷。

澳門獲得是次佳績，是社會各界共同努力的成果。澳門旅遊局表示，將繼續用好中央各項惠澳舉措，乘着澳門自身優勢，聯動業界加強「旅遊+」跨界融合，舉辦多項盛事活動及促進社區旅遊，並持續推廣有禮都市形象，提升業界服務質素，豐富旅客體驗，拓展多元化客源，配合經濟適度多元發展，做優做精做強綜合旅遊休閒業，豐富澳門「世界旅遊休閒中心」的內涵。

澳門立法會議員、澳門酒店旅業商會會長張健中接受訪問時表示，這一殊榮印證了特區政府的施政方向，更反映內地旅客對澳門旅遊服務、文化體驗及綜合環境的認可，進一步鞏固了澳門「世界旅遊休閒中心」定位。旅遊業將把握契機，吸引更多高品質旅客，帶動酒店、餐飲、零售等行業協同發展，助力經濟適度多元，同時加強與大灣區城市的聯動，推動「一程多站」旅遊合作，並利用中葡平台優勢，拓展國際客源市場。

澳門旅遊業議會會長胡景光表示，政府及業界共同為旅客創造賓至如歸的體驗，期望未來持續優化，打造「世界旅遊休閒中心」。雖則澳門客源仍以內地、香港及台灣旅客為主，特區政府與業界正積極拓展國際市場，尤其瞄準中東及印度等高潛力客群。

胡景光稱，儘管國際遊客數量尚未完全恢復至疫情前水準，但增長趨勢穩步上升。隨着全球交通網絡便利化，業界對澳門旅遊業前景持樂觀態度，相信未來國際客源將更趨多元化，助力澳門成為更具競爭力的國際旅遊目的地。

澳門餐飲業聯合商會副會長李卓君表示，近年政府積極推動產業適度多元發展，結合「美食之都」、「旅遊休閒中心」及「一中心、一平台、一基地」的定位，持續提升城市競爭力。

李卓君指出，全球旅遊選擇眾多的背景下，澳門正善用自身優勢，如五星級酒店數量全球領先、大型演藝活動吸引國際粉絲，多方面強化美食、文化、娛樂等旅客體驗，讓旅客覺得「值得一遊」。他強調，澳門的硬件設施和服務水平持續提升，加上政府與民間共同努力，相信「澳門的明天一定會比今天更好」，旅遊及經濟前景光明。

中國旅遊研究院為國家文化和旅遊部直屬的專業研究機構，主要承擔旅遊業政策和理論研究、文化和旅遊融合發展研究以及文化、旅遊的統計和數據分析職責。