記者從中國連鎖經營協會（CCFA）了解到，根據中國連鎖經營協會聯合多家機構的最新統計，2024年我國生活服務業連鎖百強企業年營收規模達3194.7億元（單位：人民幣，下同），較2023年上榜企業營收規模增長7.5%，門店總數為25.2萬個，較2023年上榜企業門店總數增長了27.9%。

據了解，參與本次行業統計調查的企業主要涵蓋酒店住宿、汽車後市場、家庭服務、房屋服務、美業、健康服務、休閒娛樂、教育服務等生活服務業8個行業領域的18個細分行業。

統計顯示，從線上銷售佔比來看，生活服務業連鎖企業線上銷售佔比從2023年的22%增長到了2024年的37.3%。在數字化和新技術上的投入情況看，投入上升的企業佔到71%。

從消費者到店情況看，48%的企業到店客流數有所增長；到店客流數與上年基本持平的企業為33%；19%的企業到店客流數出現了下降。

此外，被調查的生活服務業連鎖企業2024年房租成本較上年平均上漲了5%；就業人數2024年比2023年增長了20%。其中，靈活用工人數佔比相較2023年增長了1.7個百分點，平均達到15.7%的水平。

從企業發展預期看，86%的企業表示2025年仍會繼續拓店，9%的企業表示將會適當閉店調整；此外，調查發現，被調查企業2024年縣域開店總數超過33000家，2025年預計將超過39000家。總體來看，2025年，近85%的生活服務業連鎖企業預期將實現營收增長。

（來源：央視新聞）

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